Yêu cầu các đơn vị thực hiện nghiêm túc việc đổi mới phong cách, thái độ của cán bộ y tế

Ngày 19-7, Bộ Y tế tổ chức hội nghị trực tuyến “Sơ kết thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế và triển khai cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp hướng tới sự hài lòng của người bệnh” với sự tham dự của hơn 10 nghìn nhân viên y tế tại 715 điểm cầu trong cả nước. Sau một năm triển khai, đến nay toàn ngành đã có những chuyển biến tích cực về thái độ, phong cách phục vụ, nhờ đó tỷ lệ người bệnh hài lòng với thái độ, dịch vụ khám, chữa bệnh tăng rõ rệt…

Tại hội nghị, Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến yêu cầu các bệnh viện kiên quyết đổi mới hình ảnh, phong cách phục vụ từ người bảo vệ, nhân viên trông xe đến cán bộ y tế. Đồng thời tập trung xây dựng môi trường y tế xanh, sạch, đẹp và thân thiện; lập lại trật tự các dịch vụ bảo vệ, gửi xe, vận chuyển người bệnh… Dịp này, Bộ trưởng Y tế cũng kêu gọi công chức, viên chức toàn ngành khắc phục khó khăn, quyết tâm xây dựng hình ảnh đẹp của cán bộ và cơ sở y tế.

Theo Nhandan.org.vn