Xe Ford bất ngờ giảm mạnh độ tin cậy

Chính những cái tên đang ăn khách: Fiesta, Focus và Explorer lại là nguyên nhân kéo độ tin cậy của đại gia ôtô Mỹ, Ford xuống hạng trầm trọng.

Tạp chí đánh giá xe hơi uy tín Mỹ Consumer Reports vừa công bố bản báo cáo về độ tin cậy xe hơi năm 2011, dựa trên khảo sát 1.3 triệu chủ xe. Trong đó, hãng Ford gây bất ngờ nhất khi từ hạng 10 năm ngoái tụt xuống vị trí thứ 20 trong tổng số 28 nhãn xe được khảo sát. Đây có lẽ là một “cú đòn đau” cho ông lớn Big 3 khi đang trên đà được đánh giá cao về chất lượng và độ tin cậy cải thiện liên tục.

2011 Ford Fiesta

Hình ảnh về một thương hiệu Mỹ đáng tin cậy, đủ sức cạnh tranh với các đối thủ Nhật Bản sừng sỏ mà Ford nỗ lực xây dựng trong vài năm gần đây bị lung lay do 3 model mới và tái thiết kế là Explorer, Fiesta, Focus cùng nhận điểm tin cậy dưới mức trung bình. Cả 3 đều gặp vấn đề về công nghệ mới MyFord Touch – một hệ thống giải trí hiện đại lắp đặt ở cabin. Ngoài ra, hộp số sàn mới trên model Fiesta, Focus cũng mắc lỗi.

2011 Ford Explorer

Ngược lại với Ford, đại gia ôtô đồng hương – Chrysler lại thăng hạng đáng kể về độ tin cậy khi từ vị trí thứ 27 năm ngoái leo lên hạng 15. Đặc biệt, nhãn Jeep của Chrysler tăng 7 bậc, vọt lên vị trí thứ 13, trở thành nhãn xe Mỹ đáng tin cậy nhất.

GM, thành viên còn lại của Big 3 cũng “xuống dốc” về độ tin cậy. Các nhãn Buick, Cadillac, GMC đều rớt hạng.

Những hãng ôtô đến từ xứ sở sương mù lại tiếp tục lên ngôi ở bảng xếp hạng của Consumer Report. Dẫn đầu là Scion, tiếp đó là Lexus, Acura, Mazda, Honda và Toyota. Trong số 97 model Nhật mà tạp chí khảo sát, có đến 87 mẫu đạt điểm tin cậy bằng hoặc cao hơn mức trung bình, chiếm 96%. So sánh với 97 model Mỹ thì con số này là 62 mẫu, chiếm 64%.

2 hãng xe hàng đầu Hàn Quốc, Hyundai và Kia lần lượt giữ vị trí thứ 11 và 12, đều tụt một bậc.

Về phía các hãng xe châu Âu, hãng xe Thụy Điển Volvo đứng đầu về độ tin cậy. Nối gót là Volkswagen, Mercedes-Benz và BMW. Trong số 58 model của lục địa già, có 37 mẫu đạt điểm tin cậy bằng hoặc cao hơn mức trung bình, chiếm 64%.

Bảng xếp hạng độ tin cậy xe hơi năm 2011 của Consumer Reports: