Xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” ở Lộc Bình: Nỗ lực nhân rộng, triển khai đồng bộ

– Bám sát các văn bản, chỉ đạo của cấp trên, năm 2019, cấp ủy, chính quyền huyện Lộc Bình triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện”. Từ những kết quả ban đầu, năm 2021, huyện Lộc Bình triển khai nhân rộng mô hình tại 21/21 xã, thị trấn với mục tiêu đổi mới mạnh mẽ phong cách làm việc hướng đến phục vụ Nhân dân ngày một tốt hơn.

Thực hiện Đề án số 01 ngày 24/4/2019 giữa Ban Dân vận Tỉnh ủy và UBND tỉnh về xây dựng mô hình điểm “Chính quyền thân thiện”, năm 2019, Ban Chỉ đạo (BCĐ) xây dựng mô hình chính quyền thân thiện huyện Lộc Bình lựa chọn thị trấn Lộc Bình và thị trấn Na Dương là 2 đơn vị đầu tiên thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện”. Qua một thời gian, BCĐ cấp huyện đã tổ chức đánh giá mô hình tại 2 thị trấn để từng bước nhân rộng. Năm 2020, BCĐ huyện tiếp tục lựa chọn xã Đồng Bục và Khánh Xuân xây dựng mô hình. Trong quá trình triển khai, BCĐ huyện đã tổ chức họp phân tích những bài học kinh nghiệm từ các đơn vị trước, hướng dẫn người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các xã thực hiện mô hình linh hoạt, phù hợp với tình hình thực tiễn để đạt hiệu quả cao. Đơn cử như ở xã Khánh Xuân, ngay khi có sự chỉ đạo của cấp trên, cấp ủy, chính quyền xã đã thực hiện các nội dung theo đúng hướng dẫn của đề án, tổ chức hội nghị tuyên truyền chuyên đề tới đội ngũ cán bộ, công chức của xã.

Công chức bộ phận “một cửa” thị trấn Lộc Bình trao đổi công việc

Bà Hoàng Thị Thọ, Bí thư Đảng ủy xã Khánh Xuân cho biết: Qua một thời gian triển khai, mô hình đã đem lại hiệu quả thiết thực, một trong những điểm nổi bật là kết quả tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn của xã trong năm 2020 đạt cao với trên 97%. Thời gian tới, chúng tôi tiếp tục duy trì, củng cố mô hình nhằm phục vụ người dân ngày một tốt hơn.

Ông Vi Văn Bông, Trưởng Ban Dân vận Huyện ủy Lộc Bình cho biết: Nhận thấy việc xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” là cần thiết để đổi mới mạnh mẽ phong cách, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã, đồng thời phục vụ người dân ngày một tốt hơn, BCĐ huyện đã ban hành kế hoạch triển khai, nhân rộng đồng loạt mô hình tại các xã, thị trấn. Trong đó, tập trung vào một số giải pháp để thực hiện như: đẩy mạnh công tác tuyên truyền; phân công thành viên để theo dõi, đôn đốc các đơn vị thực hiện; đánh giá, phân tích những mô hình đã thực hiện để rút kinh nghiệm…

Theo đó, công tác tuyên truyền được thực hiện nghiêm túc, hiệu quả, đến nay, 100% xã, thị trấn đã tổ chức hội nghị tuyên truyền (chuyên đề và lồng ghép) triển khai đến cán bộ, đảng viên và Nhân dân. Bên cạnh đó, các chi bộ trực thuộc, các tổ chức chính trị – xã hội cũng thực hiện tuyên truyền lồng ghép trong các buổi sinh hoạt chi bộ để mọi người hiểu rõ mục đích, ý nghĩa khi xây dựng mô hình. Cùng đó, BCĐ huyện đã phân công nhiệm vụ cho các thành viên phụ trách địa bàn theo dõi, đôn đốc, giúp đỡ các đơn vị thực hiện. Thành viên BCĐ huyện cùng lãnh đạo cấp ủy, chính quyền cơ sở đã đánh giá thực trạng về cơ sở vật chất, kết quả giải quyết các thủ tục hành chính, công tác cải cách hành chính, thực hiện văn minh công sở… Qua đây, đưa ra những phương án, giải pháp để xây dựng mô hình phù hợp với tình hình thực tế. Ngoài ra, việc trang bị cơ sở vật chất cũng được các xã, thị trấn quan tâm. Theo thống kê của Ban Dân vận Huyện ủy, đến nay, việc hoàn thiện cơ sở vật chất (bảng, hòm thư góp ý, khẩu hiệu…) tại các đơn vị đạt khoảng 95%.

Bà Hoàng Thị Giang, Bí thư Đảng ủy xã Yên Khoái cho biết: Ngay sau khi có kế hoạch triển khai đồng bộ, cấp ủy, chính quyền xã đã “bắt tay” thực hiện ngay. Một trong những điểm mới tạo được sự hưởng ứng, đồng thuận chính là việc chính quyền xã tiến hành trao giấy chứng nhận kết hôn tại trụ sở cho công dân, qua đây, thể hiện sự gắn kết giữa cơ quan Nhà nước với Nhân dân.

Mục tiêu của BCĐ huyện Lộc Bình đưa ra là đến cuối năm 2021, 100% các đơn vị thực hiện mô hình với các nội dung theo quy định. Bằng sự quyết tâm, đồng thuận và trách nhiệm của các cấp ủy đảng, chính quyền cùng sự ủng hộ của người dân, tin tưởng rằng mục tiêu nhân rộng mô hình “Chính quyền thân thiện” trên địa bàn sẽ đạt được nhiều kết quả tích cực.