Xây dựng hình ảnh người chiến sỹ công an vì nhân dân phục vụ

Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh làm chứng minh thư nhân dân cho học sinh ở Trường PTTH Chu Văn An

Theo đó, các đơn vị đã có nhiều hình thức triển khai sáng tạo, hiệu quả. Trong đó, tập trung giáo dục cán bộ, chiến sỹ nâng cao bản lĩnh chính trị, phẩm chất đạo đức, thực hiện tốt 6 điều Bác Hồ dạy công an nhân dân và đường lối quần chúng của Đảng; xây dựng nếp sống văn hóa ứng xử, chấn chỉnh tư thế, lễ tiết tác phong của cán bộ, chiến sỹ trong thi hành công vụ và quan hệ tiếp xúc với nhân dân.

Thượng tá Hoàng Việt Châu, Trưởng Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội cho biết: Với khẩu hiệu “Mỗi ngày làm một việc tốt vì nhân dân”, “Làm hết việc chứ không phải làm hết giờ”, đơn vị chỉ đạo quyết liệt và triển khai thực hiện nghiêm túc nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm thời gian giải quyết công việc; duy trì ngày làm việc thứ 7, thực hiện đăng ký lưu trú qua mạng, trả giấy chứng minh nhân dân, hộ chiếu qua đường bưu điện; xuống thôn bản các xã vùng cao, vùng sâu để làm thủ tục cấp giấy chứng minh nhân dân. Rất nhiều việc, thời gian trả kết quả được rút ngắn tới mức tối đa như: cấp thông hành trả kết quả trong ngày; cấp hộ chiếu từ 20 ngày giảm xuống còn 8 ngày làm việc; cấp đăng ký ô tô, xe máy từ 1 đến 3 ngày.

Để tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, Phòng Cảnh sát giao thông còn thành lập tổ lưu động đóng quân tại Cửa khẩu Quốc tế Hữu nghị tiếp nhận và cấp đăng ký, biển số tạm thời cho phương tiện ô tô của các doanh nghiệp nhập khẩu từ Trung Quốc về Việt Nam.

CAT đưa trang thông tin điện tử phục vụ công tác quản lý xuất nhập cảnh trên mạng Internet nhằm tiếp nhận, khai thác, quản lý, sử dụng thông tin khai báo tạm trú của người nước ngoài trên địa bàn tỉnh, hướng dẫn các quy định, khai thác các loại biểu mẫu liên quan tới thủ tục cấp thông hành, hộ chiếu để người dân có thể hoàn thiện hồ sơ trước khi tới cơ quan chức năng làm thủ tục. Các khách sạn có thể nhập dữ liệu người nước ngoài tạm trú để khai báo với cơ quan quản lý trực tiếp trên website. Những cải cách và chuyển biến trên đã tạo được sự tin tưởng và hài lòng của nhân dân đối với sự phục vụ của lực lượng công an.

Bên cạnh đó, CAT tổ chức các diễn đàn “Công an lắng nghe ý kiến nhân dân”, đến nay diễn đàn đã đi vào nền nếp, trở thành một trong các tiêu chí đánh giá tiêu chuẩn đạo đức, văn hóa và hiệu quả công tác của các đơn vị và cá nhân cán bộ, chiến sỹ.

Việc lấy ý kiến nhân dân được tổ chức bằng nhiều hình thức như: Lấy ý kiến trực tiếp trước cuộc họp của khối phố, thôn, bản, xã, phường, thị trấn; đặt hòm thư góp ý, hòm thư tố giác tội phạm; công khai đường dây nóng, số điện thoại của lãnh đạo công an huyện, thành phố, cảnh sát khu vực, công an phụ trách xã… Từ năm 2010 đến nay, CAT tiếp nhận 11.800 ý kiến đóng góp của nhân dân về lễ tiết, tác phong, ý thức phục vụ nhân dân của cán bộ, chiến sỹ và nhiều nguồn tin liên quan đến an ninh trật tự địa bàn; đã có 96 thư cảm ơn của nhân dân gửi đến giám đốc CAT khen ngợi tinh thần vì dân phục vụ của cán bộ, chiến sỹ.

Đại tá Hoàng Minh Dũng, Phó Giám đốc CAT cho biết: Xác định những chiến công của CAT trong những năm qua đều có sự đóng góp trực tiếp hoặc gián tiếp của nhân dân, vì vậy thời gian tới, CAT tiếp tục làm tốt công tác giáo dục chính trị, tư tưởng cho cán bộ, chiến sỹ, phấn đấu xây dựng hình ảnh đẹp của người chiến sỹ công an trong lòng nhân dân. Đó là lòng trung thành tuyệt đối với Đảng, với Tổ quốc và nhân dân; vững vàng, kiên định trước mọi khó khăn; sống giản dị, lành mạnh; tư thế tác phong nghiêm túc, sâu sát gần gũi, gắn bó chặt chẽ với nhân dân, biết dựa và phát huy sức mạnh của nhân dân; gương mẫu trong việc chấp hành pháp luật; thực thi nhiệm vụ theo đúng quy định của pháp luật và chịu sự giám sát của nhân dân.