Xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp, hướng tới sự hài lòng của người bệnh

- Cùng với nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh (KCB), chăm sóc sức khỏe người dân, những năm qua, phong trào xây dựng đơn vị y tế xanh, sạch, đẹp đã được ngành y tế tỉnh triển khai sâu rộng. Nhờ đó, diện mạo các cơ sở y tế ngày càng khang trang, thân thiện, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sức khỏe cộng đồng.

Đầu tháng 8/2024, có mặt tại Bệnh viện Phổi Lạng Sơn, chúng tôi cảm nhận được một không gian thoáng mát, thân thiện với những chậu hoa, cây cảnh được cắt tỉa gọn gàng, bày trí dọc hành lang và các khoa, phòng, buồng bệnh. Những hàng ghế chờ, tài liệu tuyên truyền, biển chỉ dẫn đều được bố trí khoa học. Tận dụng lợi thế gần sông thoáng mát, bệnh viện đã bố trí dãy ghế đá gần bờ sông để bệnh nhân điều trị nội trú có thể ngồi hóng gió thư giãn.

Bác sĩ Nguyễn Sơn Hiếu, Phó Giám đốc Bệnh viện Phổi Lạng Sơn khẳng định: Xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp là một trong những tiêu chí quan trọng để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tạo sự thoải mái cho người bệnh. Do đó, chúng tôi luôn quan tâm thực hiện tốt việc xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp theo chỉ đạo của cấp trên. Đều đặn vào chiều thứ hai và thứ sáu hằng tuần, toàn thể cán bộ, nhân viên bệnh viện ra quân vệ sinh môi trường. Hằng ngày cán bộ, nhân viên tại các khoa, phòng tự dọn dẹp vệ sinh, sắp xếp, trang trí để đảm bảo mỹ quan ở khu vực làm việc. 

Cùng với các bệnh viện tuyến tỉnh, các trung tâm y tế (TTYT) tuyến huyện cũng luôn quan tâm, chủ động triển khai các biện pháp xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp.

Một số đơn vị còn tổ chức phát động các đợt thi đua và khen thưởng, biểu dương các tập thể, cá nhân điển hình trong việc xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp. Đơn cử như TTYT Cao Lộc hằng năm phát động phong trào thi đua giữa các khoa, phòng, trạm y tế cấp xã và khen thưởng các tập thể có thành tích xuất sắc trong xây dựng cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp.

Ở một số cơ sở y tế trong tỉnh, mặc dù đang trong quá trình nâng cấp, cải tạo các khoa, phòng nhưng vẫn quan tâm đảm bảo vệ sinh, cảnh quan môi trường nhằm tạo cảm giác thoải mái cho người dân khi đến khám chữa bệnh. Bác sĩ Đặng Minh Kim, Phó Giám đốc phụ trách TTYT Bắc Sơn cho biết: Tuy trong thời gian xây, sửa nhưng chúng tôi vẫn quán triệt 19/19 khoa, phòng duy trì thực hiện tốt các quy định, quy chế về vệ sinh môi trường, đảm bảo môi trường y tế xanh, sạch đẹp. Theo đó, cán bộ các khoa, phòng luôn có ý thức giữ gìn vệ sinh, chăm sóc bồn hoa cây cảnh trong khuôn viên bệnh viện và tại khoa, phòng của mình. Vào buổi chiều thứ sáu hằng tuần, toàn thể cán bộ, y, bác sĩ đều ra quân tổng vệ sinh trong khuôn viên bệnh viện.

Toàn tỉnh hiện có 4 bệnh viện tuyến tỉnh, 11 trung tâm y tế huyện, thành phố và 3 cơ sở y tế trực thuộc (Trung tâm Kiểm soát bệnh tật; Trường Cao đẳng Y tế; Trung tâm Kiểm nghiệm Thuốc, Mỹ phẩm, Thực phẩm) và trên 270 cơ sở y tế tư nhân. Hiện nay hầu hết các cơ sở y tế đều bố trí các chậu hoa, cây xanh tại các khu vực phòng khám, phòng chờ, hành lang, cầu thang trụ sở làm việc. Khu vực khám bệnh đều có ghế ngồi, thuận tiện cho người dân khi đến khám. Phòng chờ khám có tranh, ảnh, sách, báo, ấn phẩm truyền thông về chăm sóc, giữ gìn sức khỏe.

Ông Hoàng Xuân Trường, Phó Giám đốc Sở Y tế cho biết: Hằng năm, Sở Y tế đã quán triệt các bệnh viện tuyến tỉnh, huyện và các phòng khám tư nhân thường xuyên rà soát, thực hiện tốt Bộ Tiêu chí cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp theo Quyết định 5959/QĐ-BYT năm 2021 về Bộ tiêu chí cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp. Đồng thời xây dựng kế hoạch thực hiện phong trào "Xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, giảm thiểu chất thải nhựa" triển khai đến tất cả cơ sở y tế trên địa bàn. Đặc biệt, tháng 7/2024, sở đã tổ chức phát động cuộc thi “Cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp” lần thứ nhất (theo Kế hoạch số 823/KH-BYT của Bộ Y tế) đến nay đã có 34 đơn vị đăng ký thi.

Thực hiện chỉ đạo của Sở Y tế, các đơn vị trực thuộc đã tổ chức phát động phong trào "Xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp, giảm thiểu chất thải nhựa". Trong đó, công tác tuyên truyền được các đơn vị tổ chức thường xuyên với hình thức phong phú như: lồng ghép tại các cuộc họp giao ban, họp chuyên đề, dán pano, áp phích tuyên truyền ở hành lang các khoa, phòng. Trong quá trình thanh, kiểm tra hằng năm ở các cơ sở y tế, ngành y tế đã chú trọng các nội dung về “Bộ tiêu chí cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp” và tổ chức chấm điểm đối với 18 cơ sở y tế công lập. Năm 2023, toàn tỉnh có 4 cơ sở y tế đạt mức 1 với số điểm bình quân 95,5 điểm (tăng 4,5 điểm so với năm 2022), 10 cơ sở y tế đạt mức 2 với 90 điểm (tăng 11 điểm so với năm 2022), 4 cơ sở đạt mức 3 với số điểm bình quân là 72 điểm (tăng 9 điểm so với năm 2022)

Bà Lê Thị Minh, xã Lộc Yên, huyện Cao Lộc cho biết: Tôi hay đưa con nhỏ ra trạm y tế xã để tiêm phòng và có một số lần chăm sóc người nhà, hoặc thăm người bệnh tại TTYT Cao Lộc. Tôi thấy các phòng khám, phòng bệnh ở các cơ sở y tế của xã, huyện đều rất sạch sẽ, gọn gàng. Hành lang, khuôn viên đều có cây xanh. Cùng đó, ghế ngồi, nước uống, biển chỉ dẫn được bố trí đầy đủ, rất thuận tiện cho người dân.

Việc xây dựng môi trường y tế xanh - sạch - đẹp đã góp phần cải thiện điều kiện làm việc, hạn chế nguy cơ nhiễm khuẩn trong bệnh viện, tạo môi trường trong lành giúp người bệnh mau chóng phục hồi sức khỏe. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng mang đến sự hài lòng, thu hút người bệnh đến với các cơ sở y tế, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, bảo vệ sức khỏe cộng đồng.