Văn phòng Công chứng Ấn Vượng: Khẳng định mình bằng chất lượng công việc

Thứ 5, 04/11/2010 | 10:30:00 [(GMT +7)] A A

LSO-Theo quy định của pháp luật, từ ngày 1/7/2007, bên cạnh hệ thống các phòng công chứng nhà nước là hệ thống văn phòng công chứng tư, 2 loại hình này đều hoạt động theo đúng trình tự, thủ tục công chứng pháp luật quy định và ngang nhau về giá trị pháp lý. Công chứng tư ra đời nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu của xã hội. Khách hàng đến công chứng được hướng dẫn tận tìnhLà văn phòng công chứng tư đầu tiên của tỉnh Lạng Sơn được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ tháng 1/2010, mặc dù còn gặp nhiều khó khăn, song Văn phòng Công chứng Ấn Vượng đã không ngừng nỗ lực, khẳng định mình bằng chất lượng, hiệu quả công việc và được khách hàng đánh giá cao.Niềm nở và chu đáoCó dịp đến thăm Văn phòng Công chứng Ấn Vượng, điều đầu tiên chúng tôi cũng như tất cả mọi khách hàng đến giao dịch tại Văn phòng đều cảm nhận được, đó là sự niềm nở, chu đáo của cán bộ, nhân viên nơi đây. Rất nhiều khách hàng đã bộc bạch: trước đây chưa có văn...

Khách hàng đến công chứng được hướng dẫn tận tình

Là văn phòng công chứng tư đầu tiên của tỉnh Lạng Sơn được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ tháng 1/2010, mặc dù còn gặp nhiều khó khăn, song Văn phòng Công chứng Ấn Vượng đã không ngừng nỗ lực, khẳng định mình bằng chất lượng, hiệu quả công việc và được khách hàng đánh giá cao.

Niềm nở và chu đáo

Có dịp đến thăm Văn phòng Công chứng Ấn Vượng, điều đầu tiên chúng tôi cũng như tất cả mọi khách hàng đến giao dịch tại Văn phòng đều cảm nhận được, đó là sự niềm nở, chu đáo của cán bộ, nhân viên nơi đây. Rất nhiều khách hàng đã bộc bạch: trước đây chưa có văn phòng công chứng tư, khi đi công chứng họ luôn phải ở trong tình trạng chầu chực, chen lấn, mất cả buổi tại Phòng Công chứng Nhà nước để chờ đến lượt, rất mệt mỏi. Nhưng kể từ khi Lạng Sơn có Văn phòng Công chứng Ấn Vượng (công chứng tư), đến đây, họ được tiếp đón niềm nở, chu đáo như thượng đế. Các nhân viên đều rất nhiệt tình, họ không chỉ làm công việc công chứng đơn thuần mà còn tư vấn, chỉ dẫn cặn kẽ những vấn đề trong hồ sơ còn thiếu với thái độ tôn trọng, nhã nhặn, lịch sự. Công việc được giải quyết thuận lợi, nhanh, gọn, chính xác, khách hàng không phải đi lại nhiều lần. Việc nào không thuộc thẩm quyền, Văn phòng hướng dẫn đến cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để được giải quyết theo quy định của pháp luật. Nếu khách hàng phải chờ đợi hoặc hồ sơ cần thẩm định thì được bố trí ngồi xem ti vi, uống cà phê, nước giải khát miễn phí. Bác Nguyễn Anh Huệ, ở phường Hoàng Văn Thụ cho biết: chưa bao giờ bác đi công chứng lại nhanh, gọn, thoải mái như hiện nay.

Chất lượng công việc được đặt lên hàng đầu

Mặc dù mới được thành lập, công việc còn rất bề bộn, nhưng cán bộ, nhân viên Văn phòng đã luôn cố gắng để hoàn thiện mình, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Chị Hoàng Thị Thúy Dung, Trưởng Văn phòng- người có đã kinh nghiệm lâu năm trong nghề công chứng cho biết: Với chức năng là công chứng hợp đồng mua bán, vay mượn, thế chấp, cầm cố, góp vốn tài sản; hợp đồng tặng hoặc cho nhà ở, cho thuê, chuyển nhượng, thế chấp quyền sử dụng đất và tài sản gắn liền với đất; công chứng di chúc, khai nhận di sản thừa kế; thỏa thuận phân chia di sản thừa kế; từ chối nhận di sản; nhận lưu giữ di chúc; thỏa thuận, phân chia và xác nhận tài sản riêng, chung của vợ chồng; công chứng hợp đồng ủy quyền; giấy ủy quyền và các hợp đồng giao dịch khác. Ngay từ khi mới đi vào hoạt động, để thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của mình, Văn phòng đã tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên, nhằm giúp việc có hiệu quả cho công chứng viên- trưởng Văn phòng. Văn phòng phục vụ nhân dân với sự tận tụy, trách nhiệm trên nguyên tắc tuân thủ hiến pháp và pháp luật. Hiệu quả công việc và cung cách phục vụ là những yếu tố giúp Văn phòng thu hút ngày càng nhiều khách hàng đến giao dịch. Vì vậy, mặc dù mới hoạt động được 10 tháng, nhưng đơn vị đã công chứng được trên 1.800 hợp đồng, giao dịch. Trong đó, có 761 hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất; 457 hợp đồng thế chấp; 156 hợp đồng tặng cho; 92 hợp đồng ủy quyền…Đời sống của nhân viên được đảm bảo với mức thu nhập từ 2.000.000 – 3.000.000đồng/người/tháng.

Một trong những mục tiêu lớn của Nhà nước khi tiến hành xã hội hóa hoạt động công chứng là nhằm góp phần tích cực trong việc cải cách thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân. Cùng với các tổ chức hành nghề công chứng trên cả nước, Văn phòng Công chứng Ấn Vượng đã và đang góp phần giải quyết tốt các nhu cầu công chứng của cá nhân và doanh nghiệp một cách nhanh gọn, chính xác, đúng quy định của pháp luật, tạo điều kiện thuận lợi cho sự nghiệp phát triển KT-XH của địa phương.

Minh Thảo