Tuyên truyền pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

LSO- Thời gian qua, Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (TC&BVQLNTD) Lạng Sơn đã đa dạng hóa các hình thức tuyên truyền nhằm từng bước nâng cao nhận thức về quyền và trách nhiệm của người tiêu dùng.

Chị Đỗ Nguyệt Anh, phường Đông Kinh, thành phố Lạng Sơn cho biết: Khi tham gia Hội TC&BVQLNTD, bản thân được dự nhiều cuộc hội thảo, lớp tập huấn do Hội TC&BVQLNTD tỉnh tổ chức có nội dung bổ ích và thiết thực như: kiến thức về hàng hóa an toàn; trách nhiệm của doanh nghiệp với người tiêu dùng; kinh doanh lành mạnh, tiêu dùng bền vững… Giờ đây, khi đi chợ hay siêu thị mua sắm, thấy hàng hóa có dấu hiệu bất thường, tôi tự tin phản ánh để mình mua được hàng chất lượng. Đồng thời cảnh báo, chia sẻ và hướng dẫn những người mua sắm khác biết cách nhận biết hàng hóa thật, đảm bảo tiêu chuẩn, chất lượng…

Tiến sỹ Lương Đăng Ninh, Chủ tịch Hội TC&BVQLNTD tỉnh cho biết: Xác định tuyên truyền là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, hằng năm, khi xây dựng kế hoạch hoạt động, lĩnh vực truyền thông được coi trọng thông qua việc tổ chức các cuộc hội thảo, tập huấn. Từ năm 2011 đến hết năm 2017, Hội TC&BVQLNTD tỉnh tổ chức được gần 30 cuộc hội thảo, tập huấn tại thành phố Lạng Sơn, thu hút trên 2.000 lượt hội viên và người dân tham gia.

Người tiêu dùng huyện Lộc Bình trao đổi tại buổi tập huấn tháng 6/2018

Cùng với đó, để người tiêu dùng hiểu thêm về ý nghĩa ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam (15/3), hằng năm, hội còn thực hiện truyền thông bằng các hình thức khác như: treo băng rôn, khẩu hiệu, phát tờ rơi tuyên truyền tại các chợ trung tâm, tuyến phố chính… để khẳng định vai trò, tầm quan trọng của công tác BVQLNTD với sự phát triển ổn định, bền vững của xã hội; góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng lành mạnh…

Bước sang năm 2018, thực hiện đề án triển khai chương trình phát triển các hoạt động đối với công tác BVQLNTD trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2018 – 2020, Hội đã và sẽ tiếp tục tổ chức các lớp tuyên truyền, tập huấn nâng cao kiến thức BVQLNTD tại 11 huyện, thành phố. Từ đầu năm đến hết tháng 7/2018, hội đã mở được 3 lớp tập huấn, hội thảo tuyên truyền tại thành phố Lạng Sơn và 2 cuộc tập huấn tại 2 huyện Lộc Bình và Chi Lăng. Đồng thời, gặp gỡ với lãnh đạo các huyện xúc tiến thành lập các chi hội cấp huyện nhằm phát triển hội viên, tạo sân chơi bổ ích cho người tiêu dùng cũng như đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục, nâng cao nhận thức về quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng.

Bà Lương Thị Hoa, tiểu thương chợ thị trấn Đồng Mỏ, huyện Chi Lăng cho biết: Trong tháng 7/2018, được tham gia lớp tập huấn nâng cao kiến thức về BVQLNTD, tôi được trang bị thêm kiến thức về trách nhiệm của người kinh doanh; cách phân biệt hàng thật, hàng giả. Tôi thấy buổi tập huấn nhiều ý nghĩa các thông tin có giá trị phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Từ đây, tôi sẽ thận trọng hơn để nhập được hàng chất lượng phục vụ người tiêu dùng.

Thời gian qua, nhờ đẩy mạnh các thông tin tuyên truyền về công tác BVQLNTD, nhận thức của các ban, ngành, đoàn thể, đặc biệt là người tiêu dùng ngày càng được nâng cao. Theo đó, từ năm 2011 đến nay, hội đã tiếp nhận và giải quyết 12 đề nghị, kiến nghị liên quan đến các lĩnh vực như: vệ sinh an toàn thực phẩm; xâm phạm quyền lợi của người tiêu dùng; bán sản phẩm không đúng cam kết…

Thời gian tới, để thực hiện hiệu quả đề án, Hội TC&BVQLNTD tỉnh phối hợp với Báo Lạng Sơn, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh thực hiện các chuyên trang, chuyên mục đẩy mạnh tuyên truyền về BVQLNTD…

NGUYỄN PHƯƠNG