Từ điểm số đến hành động

Đoàn công tác Sở Thông tin và Truyền thông kiểm tra tình hình ứng dụng công nghệ thông tin tại Sở Y tế

Kết quả chưa bền vững

Từ năm 2012 đến 2016, chỉ số Par Index của Lạng Sơn không ổn định. Điều này thể hiện qua các con số: năm 2012 xếp thứ 49; năm 2013 xếp thứ 26; năm 2014 xếp thứ 25; năm 2015 xếp thứ 24; năm 2016 xếp thứ 52/63 tỉnh, thành phố với 67,87 điểm. Kết quả năm 2016 là kết quả thấp nhất và giảm sâu nhất từ trước đến nay khiến Lạng Sơn nằm trong nhóm D (nhóm đạt chỉ số dưới 70%), là một trong những địa phương đứng ở tốp cuối so với các tỉnh, thành.

Ông Phạm Tuấn Tú, Trưởng Phòng CCHC, Sở Nội vụ cho biết: Nguyên nhân dẫn đến chỉ số CCHC năm 2016 của tỉnh đạt thấp là do Bộ Nội vụ có thay đổi việc chấm điểm một số tiêu chí. Nội dung cải cách thủ tục hành chính (TTHC); hiện đại hóa hành chính; nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC); cải cách tài chính công ở tỉnh còn nhiều hạn chế cũng là nguyên nhân làm giảm điểm nhiều nhất.

Hiện tại, cả tỉnh mới có gần 1.600 TTHC, đạt trên 90% tổng số TTHC được công bố chuẩn hóa. Cùng đó, tỷ lệ TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đạt thấp, mới có 770 TTHC, đạt 52,6%. Trong nội dung hiện đại hóa hành chính, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 mới có 14 TTHC; dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 chưa được triển khai; việc áp dụng hệ thống ISO 9001:2008 ở cấp xã đạt thấp – chỉ có 18 đơn vị được triển khai. Chất lượng đội ngũ CBCCVC nhất là CBCC cấp xã ảnh hưởng một phần đến kết quả chỉ số CCHC. Hiện tỷ lệ công chức cấp xã đạt chuẩn về trình độ trong toàn tỉnh mới đạt 97%, trong khi đó theo yêu cầu là phải 100%; tỷ lệ cán bộ cấp xã đạt chuẩn là 67% trong đó yêu cầu phải đạt từ 80% trở lên.

Tập trung khắc phục

Ngay sau khi Bộ Nội vụ công bố kết quả chỉ số Par Index năm 2016 (tháng 5/2017), Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh đã khẩn trương họp, bàn giải pháp khắc phục. Tháng 7/2017, UBND tỉnh ban hành các văn bản chỉ đạo nâng cao chỉ số CCHC giai đoạn 2017 – 2020 (Chỉ thị 03/CT-UBND, Kế hoạch 130/KH-UBND). Các sở, ngành và UBND cấp huyện đã có những động thái tích cực nhằm khắc phục chỉ số CCHC đạt thấp.

Trong gần 1 tháng nay, Sở Nội vụ thẩm định được 168 TTHC của 7 sở để trình UBND tỉnh đưa ra thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; tổ chức tập huấn nghiệp vụ CCHC cho 105 cán bộ từ tỉnh đến cấp huyện. Sắp tới, sở phối hợp với Tỉnh đoàn tổ chức cuộc thi CCHC năm 2017 bằng hình thức sân khấu hóa. Sở Tư pháp, Nội vụ, Bưu điện tỉnh phối hợp rà soát, thống kê trình UBND tỉnh công bố 1.092 TTHC thực hiện tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả qua dịch vụ bưu chính. Sở Thông tin và Truyền thông kiểm tra tình hình ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) được 9 đơn vị. UBND cấp huyện kịp thời ban hành kế hoạch khắc phục chỉ số CCHC. Một số huyện gồm: Bình Gia, Tràng Định, Cao Lộc và thành phố Lạng Sơn đã và đang tiến hành tập huấn nghiệp vụ CCHC.

Ông Bùi Đức Trung, Trưởng Phòng CNTT, Sở Thông tin và Truyền thông cho biết: Năm 2017, việc kiểm tra tình hình ứng dụng CNTT tập trung vào các cơ quan, đơn vị có hệ thống 1 cửa điện tử, giải quyết nhiều TTHC liên quan đến người dân và doanh nghiệp. Qua đây nhằm nắm bắt thực trạng hoạt động và tham mưu Ban Chỉ đạo Ứng dụng CNTT tỉnh đưa ra những chỉ đạo, điều hành nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả ứng dụng CNTT, hiện đại hóa hành chính, góp phần nâng điểm chỉ số CCHC năm 2017 và các năm tới.