Từ chối trả thưởng xổ số trúng 2 tỷ: Vì sao tờ vé số bị rách?

Tai buổi làm việc với nguyên đơn là bà N.T.N (trú huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam), TAND thị xã Hương Thuỷ làm rõ lý do tờ vé số bị rách cùng một số vấn đề khác.

Liên quan vụ công ty xổ số Huế từ chối trả thưởng vé số trúng 2 tỷ, sau khi có thông báo thụ lý vụ án, TAND thị xã Hương Thuỷ (TP Huế) vừa có buổi làm việc với bà N.T.N (trú huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam - chủ nhân tờ vé số trúng giải đặc biệt bị rách và bị từ chối trả thưởng).

Theo yêu cầu của TAND thị xã Hương Thuỷ, trong quá trình ra TP Huế làm việc, bà N. mang theo tờ vé số mang số dự thưởng 386552 (F) (để nộp cho toà.

Bà N.T.N cho biết, tại buổi làm việc, bà khai với tòa rằng bà là người sống chủ yếu bằng nghề làm ruộng, ngoài ra có đi nấu ăn cho tiệc đám. Ngày 13/10/2024, bà N.T.N mua 2 vé số 386552 (F) và 486552 (F) do Công ty TNHH Nhà nước MTV Xổ số kiến thiết Thừa Thiên - Huế (nay là Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế) phát hành, mở thưởng ngày 14/10/2024.

Bà kẹp 2 tờ vé này vào trong tập tiền và bỏ trong túi, khi đi làm nông gặp trời mưa nên bị ướt. Ngày 14/10/2024, khi dò phát hiện trúng thưởng, trong đó vé số 386552 (F) trúng giải đặc biệt 2 tỷ đồng, 486552 (F) trúng giải phụ đặc biệt 50 triệu đồng.

Bà N.T.N mở vé số ra thì phát hiện bị ướt, dính vào tiền. Trong đó, phần góc ở chân số đuôi của tờ vé số trúng giải đặc biệt bị nhũn và mất, không ráp lại được. Bà bỏ 2 tờ vé số lên dĩa inox rồi hơ trên bếp than. Sau hơ thì tờ vé trúng giải phụ đặc biệt bị co rúm, tờ còn lại bị mất góc chân ở số đuôi nhưng vẫn giữ được nguyên hình.

Ngày hôm sau bà N.T.N liên hệ trực tiếp với Công ty TNHH MTX Xổ số kiến thiết Huế để báo và trúng thưởng. Phía công ty yêu cầu bà N.T.N bỏ tiền ra để giám định 2 tờ vé số tại Công an TP Huế.

Ngày 14/11/2024, bà N.T.N nhận thưởng giải phụ đặc biệt 50 triệu đồng và nhận thông báo về việc không chấp nhận trả thưởng tờ vé số trúng 2 tỷ đồng.

Đại diện Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế cho biết, công ty căn cứ vào Khoản 1, Điều 31, Chương 5, Thông tư số 25 ngày 4/6/2013 của Bộ Tài chính về việc hướng dẫn chi tiết hoạt động kinh doanh xổ số để từ chối trả thưởng vé số trúng giải đặc biệt cho khách hàng N.T.N (sinh năm 1971, trú huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam).

Theo đó, Khoản 1 quy định điều kiện vé số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xóa, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.

Trường hợp do tác nhân khách quan khiến vé số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, theo quy chế của công ty, công ty căn cứ vào điểm B, C, E Khoản 3, Mục 1, Phần B của Quy chế trả thưởng Xổ số kiến thiết Thừa Thiên Huế ban hành kèm theo Quyết định 248 ngày 22/11/2021.

Theo kết quả giám định của công an, tờ vé số ký hiệu H8324, số dự thưởng 386552 (F) là vé thực nhưng bị rách, nên không còn nguyên hình, nguyên khổ và không đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu.

"Do đó, dù công ty muốn trả thưởng nhưng vẫn chưa thể thực hiện vì phải tuân theo quy định. Hiện vụ việc đang được TAND thị xã Hương Thủy thụ lý giải quyết. Sau khi có kết luận của tòa án, cụ thể như thế nào, công ty sẽ thực hiện. Trường hợp tòa tuyên khách hàng thắng, công ty cũng không kháng cáo" - đại diện Công ty TNHH MTV Xổ số kiến thiết Huế khẳng định.