Tổng kết chương trình “Hành động vì quyền người tiêu dùng” năm 2013
Ngày 2/10 tại Hà Nội, Sở Công Thương Hà Nội tổ chức Hội nghị Tổng kết chương trình “Hành động vì quyền người tiêu dùng” năm 2013 và chuẩn bị triển khai chương trình “Hành động vì Quyền người tiêu dùng” năm 2014.
Ngày 2/10 tại Hà Nội, Sở Công Thương Hà Nội tổ chức Hội nghị Tổng kết chương trình “Hành động vì quyền người tiêu dùng” năm 2013 và chuẩn bị triển khai chương trình “Hành động vì Quyền người tiêu dùng” năm 2014.
Phát biểu tại Hội nghị, đại diện Sở Công Thương Hà Nội cho biết, được triển khai từ 3/2013, chương trình “Hành động vì quyền người tiêu dùng” năm 2013 đã tổ chức thành công nhiều sự kiện cũng như các nội dung chính như: tuyên truyền, phổ biến, học tập Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Qua đó định hướng và phát huy ý thức tôn trọng quyền người tiêu dùng của doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh thương mại.
Bên cạnh đó, Chương trình cũng đã góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng văn hóa tiêu dùng, ý thức chủ động bảo vệ bản thân của người tiêu dùng khi tham gia giao dịch, mua bán hàng hóa, dịch vụ và nâng cao trách nhiệm trợ giúp người tiêu dùng của các cơ quan và tổ chức xã hội trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Tính đến hết tháng 7/2013, Sở Công Thương Hà Nội đã giải đáp, tư vấn cho trên 2.000 trường hợp người tiêu dùng thắc mắc về Chương trình cũng như các thông tin liên quan đến Luật bảo vệ quyền người tiêu dùng và quyền của người tiêu dùng thông qua số điện thoại đường dây nóng.
Với khoảng trên 50 siêu thị, trung tâm thương mại lớn trên địa bàn thành phố tham gia vào Chương trình, người tiêu dùng Thủ đô cũng đã có dịp được bỏ phiếu đánh giá chất lượng hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp.
Tuy nhiên theo đánh giá của Ban tổ chức, trong quá trình thực hiện, do kinh phí còn hạn hẹp, một số nội dung của Chương trình chưa triển khai được hết, quy mô còn hạn chế nên kết quả còn nhiều hạn chế, sự phối hợp giữa các bên tham gia và chính quyền cơ sở còn bị động. Trên cơ sở đó, Hội nghị cũng đã đi tới kết luận và tiến hành họp bàn công tác triển khai chương trình “Hành động vì Quyền người tiêu dùng” năm 2014.
Theo Dangcongsan.vn
Ý kiến ()