Tổ tư vấn pháp luật, Liên đoàn Lao động tỉnh: Địa chỉ tin cậy cho người lao động
– Thời gian qua, thông qua hoạt động của Tổ Tư vấn pháp luật (TVPL), Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) tỉnh đã từng bước phát huy vai trò tuyên truyền pháp luật, trợ giúp pháp lý, góp phần đảm bảo quyền và lợi ích chính đáng của đoàn viên và người lao động (ĐV NLĐ) trên địa bàn tỉnh.
Cuối tháng 7/2021, Tổ TVPL, LĐLĐ tỉnh tiếp nhận thông tin từ thân nhân của ông Lý Công Xè (xã Gia Miễn, huyện Văn Lãng) về việc đề xuất cho ông tiếp tục được hưởng chế độ trợ cấp mất sức lao động theo Quyết định số 60-HĐBT (ngày 1/3/1990) của Hội đồng Bộ trưởng về việc sửa đổi chế độ trợ cấp đối với công nhân, viên chức nghỉ việc về mất sức lao động. Sau khi nghiên cứu hồ sơ, thành viên Tổ TVPL đã hướng dẫn ông làm đơn gửi Bảo hiểm Xã hội tỉnh, đồng thời, theo dõi tiến độ xử lý, phối hợp cung cấp các văn bản pháp luật liên quan, tham gia cùng các đơn vị liên quan thống nhất phương án giải quyết chế độ cho ông Xè.
Tổ trưởng Tổ TVPL, LĐLĐ tỉnh tư vấn pháp luật cho công nhân, lao động
Ông Xè cho biết: Qua tìm hiểu, tôi được biết theo quy định thì tôi vẫn được hưởng chế độ nên đã đến gặp Tổ TVPL – LĐLĐ tỉnh để được tư vấn, hướng dẫn. Với sự giúp đỡ, hỗ trợ của tổ tư vấn, tháng 10/2021, tôi được hưởng trợ cấp mất sức lao động hằng tháng (2,4 triệu đồng/tháng) và được truy lĩnh chế độ theo quy định với số tiền hơn 200 triệu đồng.
Tính riêng từ năm 2021 đến nay, Tổ TVPL – LĐLĐ tỉnh đã tiếp đón, tư vấn, trợ giúp pháp lý cho 316 lượt người về chế độ trợ cấp thôi việc, trợ cấp thất nghiệp, tai nạn lao động, việc thực hiện ATVSLĐ, quy chế dân chủ ở cở sở…
Ông Lê Văn Ý, Trưởng Ban Chính sách – Pháp luật và Quan hệ lao động, Tổ trưởng Tổ TVPL – LĐLĐ tỉnh cho biết: Thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao, các thành viên Tổ TVPL thường xuyên nghiên cứu, cập nhật các văn bản pháp luật mới về lĩnh vực pháp luật lao động cũng như các hồ sơ đề nghị giải quyết chế độ chính sách của ĐV NLĐ. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành liên quan để xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc, bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, chính đáng cho ĐV NLĐ.
Tổ TVPL đã tiếp nhận, xử lý thông tin qua nhiều kênh, từ ĐV NLĐ hoặc thân nhân của họ, trực tiếp hoặc qua điện thoại. Sau khi tiếp nhận, nghiên cứu hồ sơ, các thành viên trong tổ đã tiến hành xử lý, tư vấn trực tiếp hoặc kết hợp các phương tiện hiện đại khác như: điện thoại, nhắn tin zalo, facebook để hướng dẫn ĐV NLĐ hoàn thiện các thủ tục, giấy tờ theo quy định.
Đặc biệt, ngoài tư vấn trực tiếp, nhiều đoàn viên đã gọi điện thoại đến số liên hệ của các thành viên Tổ TVPL để được giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình lao động, sản xuất. Bình quân mỗi năm, Tổ TVPL – LĐLĐ tỉnh tiếp nhận, tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý qua điện thoại cho hơn 40 lượt ĐV NLĐ.
Chị V.T.N, công nhân Công ty Than Na Dương (huyện Lộc Bình) cho biết: Tháng 6/2022, tôi có thắc mắc về chế độ làm thêm giờ nên đã gọi điện cho Tổ TVPL – LĐLĐ. Mặc dù không gặp trực tiếp nhưng ý kiến của tôi đã được ghi nhận và tư vấn rất cụ thể. Từ đó, tôi hiểu và yên tâm làm việc, gắn bó hơn với công ty.
Thực tế trên cho thấy, sau gần 5 năm đi vào hoạt động, Tổ TVPL, LĐLĐ tỉnh đã thực sự trở thành địa chỉ tin cậy để ĐV NLĐ đặt trọn niềm tin. Qua đó, góp phần bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của NLĐ, xây dựng quan hệ lao động hài hòa, ổn định và tiến bộ, khẳng định vai trò và uy tín của tổ chức công đoàn.
Tổ TVPL, LĐLĐ tỉnh được thành lập từ tháng 1/2018 với 3 người phụ trách chính gồm: Trưởng Ban Chính sách – Pháp luật và Quan hệ lao động, Trưởng Ban Tổ chức (nay là Ban Tổ chức – Kiểm tra) và Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra – LĐLĐ tỉnh. Đây là 3 đầu mối kết nối, tiếp nhận thông tin từ NLĐ và có thể huy động, phân công nhiệm vụ cho cán bộ của các ban hỗ trợ xử lý khi cần thiết. Chức năng: Tư vấn pháp luật, trợ giúp pháp lý trong lĩnh vực pháp luật lao động và hoạt động công đoàn cho ĐV NLĐ; tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật. Đường dây nóng: 02053.810.813 Địa chỉ: Tầng 2 LĐLĐ tỉnh, số 8, đường Hùng Vương, phường Chi Lăng, thành phố Lạng Sơn. |
Ý kiến ()