Tiện ích từ phần mềm thông báo lưu trú ASM

– Sau một thời gian được triển khai thực hiện, phần mềm thông báo lưu trú (gọi tắt là phần mềm ASM) đã giúp các cơ sở kinh doanh lưu trú trên địa bàn tỉnh giảm thiểu được nhiều thủ tục hành chính, tạo thuận tiện cho người dân có nhu cầu sử dụng các dịch vụ lưu trú. Qua đó, góp phần quản lý chặt chẽ hoạt động lưu trú, tạm trú và đẩy mạnh cải cách hành chính trong công tác quản lý cư trú, góp phần đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn.

Nhân viên Nhà khách A1 thực hiện thao tác trên phần mềm ASM

Nhà khách A1, phường Chi Lăng, thành phố Lạng Sơn là một trong những cơ sở kinh doanh lưu trú trên địa bàn thành phố áp dụng phần mềm ASM trong thông báo lưu trú. Ông Nông Việt Cường, Giám đốc nhà khách A1 cho biết: Trước đây khi khách đến, bộ phận lễ tân phải tạm giữ CCCD, sau đó photo kèm theo các giấy tờ khai báo lưu trú để nộp cho cơ quan quản lý. Nhưng từ tháng 9/2023 đến nay, sau khi áp dụng phần mềm ASM, khách đến thuê phòng chỉ cần xuất trình CCCD gắn chip, nhân viên lễ tân sẽ thực hiện quét mã QR trên thẻ CCCD, sau đó thông tin của khách hàng được điền tự động vào hệ thống. Việc sử dụng phần mềm ASM tạo được nhiều thuận tiện, giảm thời gian cho khách hàng cũng như giảm sai sót trong cập nhật thông tin khách lưu trú. Hơn nữa thông tin được bảo mật an toàn, rất tiện lợi.

Phần mềm ASM được triển khai trên địa bàn tỉnh từ tháng 8/2023, phần mềm có 4 chức năng chính là: quản lý cơ sở lưu trú, quản lý khách lưu trú tại cơ sở, quản lý dịch vụ cung cấp và quản lý nhân viên thông qua quy trình từ khi tiếp nhận khách lưu trú tới khi trả phòng. Qua phần mềm này, các cơ sở lưu trú, nhất là các cơ sở kinh doanh lưu trú quản lý các dịch vụ cung cấp về số phòng, nhân viên, khách đến lưu trú… giúp giảm thời gian nhập liệu các thông tin khách lưu trú và gửi đến cơ quan công an cấp xã trên địa bàn của cơ sở lưu trú. Từ đó, giúp cơ quan công an cắt giảm được thời gian, chi phí lưu trữ hồ sơ, giấy tờ, đẩy mạnh việc giải quyết thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Để triển khai việc sử dụng phần mềm, thời gian qua, Công an tỉnh đã tích cực tuyên truyền việc triển khai, thực hiện mô hình với các hình thức đa dạng như thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội, tuyên truyền trực tiếp… Từ tháng 8/2023 đến nay, Công an tỉnh đã xây dựng và đăng tải gần 40 tin, bài, ảnh, phóng sự về tiện ích của phần mềm ASM trong công tác quản lý thông tin lưu trú; tổ chức tuyên truyền tập trung và cá biệt trên 220 cuộc với 800 lượt người nghe… Qua đó, các cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh đã hiểu và nắm được những tiện ích mà ASM mang lại. Đến nay, lực lượng công an đã cung cấp 95 tài khoản ASM cho các cơ sở y tế; 365 tài khoản cho cơ sở kinh doanh lưu trú (khách sạn, nhà nghỉ, nhà trọ).

Thiếu tá Nông Thị Tươi, Đội trưởng Đội Hướng dẫn đăng ký quản lý cư trú, cấp và quản lý CCCD, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh cho biết: Phần mềm ASM là mô hình thứ 9 trong 40 mô hình thuộc 5 nhóm tiện ích mà người dân, doanh nghiệp được hưởng khi thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 – 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Phần mềm ASM mang đến nhiều tiện ích như: tích hợp tài khoản định danh điện tử VNeID của Bộ Công an; quản lý khách và thông báo lưu trú trên cùng một ứng dụng; hỗ trợ thông báo lưu trú nhanh chóng, đúng quy định; quy trình check-in của khách lưu trú thuận tiện, chính xác, các thông tin của khách lưu trú được bảo mật, không bị lộ lọt ra ngoài… Sau một thời gian triển khai phần mềm, việc vận hành, sử dụng ASM tại các cơ sở lưu trú được thực hiện thông suốt, hạ tầng kết nối internet được đảm bảo, phục vụ tốt cho việc thông báo lưu trú. Qua đó, giúp lực lượng công an dễ dàng quản lý, nắm bắt về thông tin lưu trú, góp phần đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn.

Chị Đinh Thị Kim Tuyết, Quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội cho biết: Tôi thường xuyên đến Lạng Sơn tham quan các điểm du lịch tâm linh. Trước đây, khi làm thủ tục nhận phòng nghỉ, tôi phải mất thời gian chờ khá lâu, thủ tục trên giấy rất phức tạp, nhưng từ tháng 10, khi đến đây du lịch và lưu trú tại các khách sạn sử dụng phần mềm ASM, tôi chỉ cần xuất trình CCCD trong vài phút là đã hoàn tất thủ tục lưu trú, rất nhanh, tiện lợi, thông tin cũng được bảo mật nên tôi rất yên tâm.

Phần mềm ASM không chỉ mang lại nhiều tiện ích trong hoạt động kinh doanh lưu trú mà còn là kênh kết nối quan trọng giữa lực lượng công an với các cơ sở kinh doanh lưu trú, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước về an ninh trật tự và du lịch. Để tiếp tục nhân rộng mô hình phần mềm thông báo lưu trú, đảm bảo 100% các cơ sở lưu trú ứng dụng phần mềm trong hoạt động thông báo lưu trú, thời gian tới, Công an tỉnh tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền về những tiện ích mà phần mềm này mang lại; tổ chức tập huấn, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng phần mềm để khai báo lưu trú qua môi trường điện tử; hỗ trợ các cơ sở lưu trú trang bị hệ thống máy móc, thiết bị để thuận tiện trong thực hiện; kịp thời giải quyết những vấn đề phát sinh, khó khăn gây cản trở trong hoạt động doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh lưu trú.