Thư ngỏ cảnh báo cuộc gọi mạo danh nhân viên điện lực

Kính gửi: Quý khách hàng sử dụng điện

Thời gian gần đây, trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn đã xuất hiện nhiều trường hợp đối tượng mạo danh nhân viên Điện lực gọi điện thông báo khách hàng đang nợ tiền điện và đe dọa sẽ cắt điện nếu không thanh toán ngay.

Sau đó, đối tượng yêu cầu người dân chuyển khoản vào một tài khoản cá nhân hoặc gửi các đường link, App có giao diện giống với các trang web của ngành Điện, hoặc của các tổ chức ngân hàng và yêu cầu khách hàng chuyển khoản hoặc truy cập vào đường link, App để thanh toán.

Nếu khách hàng truy cập vào các trang web giả mạo đó hoặc bấm vào đường link và điền thông tin theo yêu cầu, các đối tượng sẽ lấy cắp thông tin cá nhân, hoặc chiếm đoạt quyền truy cập tài khoản của khách hàng để chiếm dụng tiền trong tài khoản.

Trước tình trạng trên, Công ty Điện lực Lạng Sơn khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác không thực hiện thanh toán tiền điện qua tài khoản cá nhân hoặc App và đường link được gửi từ các cuộc gọi lạ. Hãy kiểm tra thông tin chính thống về hóa đơn tiền điện và các dịch vụ điện qua tổng đài CSKH 19006769, hoặc phòng giao dịch của Điện Lực trên địa bàn.

Trân trọng./.