Sức thuyết phục quyết định hiệu quả tuyên truyền miệng

Là địa bàn đặc biệt quan trọng và nhạy cảm, bên cạnh những thuận lợi, trong bối cảnh hiện nay, Hà Nội phải đối mặt với nhiều vấn đề khó khăn, phức tạp nảy sinh. Điều đó đặt ra những thách thức gay gắt, những đòi hỏi mới đối với công tác chính trị tư tưởng nói chung, hoạt động báo cáo viên, tuyên truyền miệng nói riêng của Đảng bộ thành phố, nhằm nâng cao nhận thức, thống nhất ý chí, hành động của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân.

Cán bộ Tuyên giáo Thành ủy Hà Nội trao đổi với cán bộ các đoàn thể huyện Phúc Thọ về công tác tuyên truyền dồn điền đổi thửa.

Chủ động, linh hoạt, sáng tạo

Năm năm sau khi mở rộng địa giới hành chính Thủ đô, dân số Hà Nội hiện nay lên tới 7,5 triệu người; Đảng bộ TP Hà Nội có hơn 370 nghìn đảng viên (chiếm gần 10% tổng số đảng viên trong cả nước); đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội Thủ đô có nhiều đổi thay và chuyển dịch lớn. Thời gian qua, Hà Nội phải căng sức giải quyết khối lượng công việc đồ sộ, đối mặt với những khó khăn, thách thức nặng nề: khủng hoảng tài chính, suy thoái kinh tế toàn cầu; thiên tai, dịch bệnh, những vấn đề “nóng” của quá trình đô thị hóa,… Đồng thời, Hà Nội phải hết sức chú trọng giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, chủ động đấu tranh phản bác các luận điệu, quan điểm sai trái, chống âm mưu “diễn biến hòa bình” của các thế lực thù địch hòng làm suy yếu thể chế chính trị XHCN, giảm sút lòng tin của nhân dân đối với Đảng, Nhà nước.

Tình hình mới đòi hỏi sự nỗ lực lớn lao, đổi mới mạnh mẽ công tác tuyên giáo, trong đó, việc nâng cao chất lượng hoạt động báo cáo viên, tuyên truyền miệng, không ngừng nâng cao tính thuyết phục, kịp thời giải đáp những mâu thuẫn phát sinh trong đời sống, góp phần tăng cường sự thống nhất trong Đảng, sự đồng thuận và tin tưởng của toàn xã hội,… là yêu cầu cấp thiết. Những nội dung cơ bản của Chỉ thị 17 của Ban Bí thư Trung ương Đảng (khóa X), Chỉ thị 12 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội “Về tiếp tục đổi mới và nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền miệng trong tình hình mới”,… được các cấp ủy đảng, chính quyền, ban, ngành, đoàn thể từ thành phố đến các xã, phường, thị trấn quán triệt nghiêm túc, triển khai một cách chủ động, linh hoạt, sáng tạo, đạt hiệu quả tốt.

Thực tế cho thấy, công tác tuyên truyền miệng của Thành ủy Hà Nội đã được triển khai thực hiện với tinh thần mới, huy động được sự tham gia đồng bộ, của cả hệ thống chính trị, trong đó, đội ngũ cán bộ tuyên giáo và báo cáo viên luôn đóng vai trò nòng cốt. Thật đáng mừng là, đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên các cấp luôn giữ vững bản lĩnh chính trị, phát huy tính chủ động, linh hoạt, khắc phục tình trạng thông tin, tuyên truyền một chiều, tăng cường đối thoại, tích cực lắng nghe những phản hồi từ dư luận,… từ đó nghiên cứu, sàng lọc, xử lý thông tin một cách khoa học, biện chứng để đưa thông tin khách quan, bổ ích đến người nghe. Để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao, đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên các cấp không ngừng tự học tập, rèn luyện, trau dồi kiến thức, kỹ năng, bản lĩnh, nghiệp vụ. Qua hoạt động thực tiễn, ngày càng có nhiều báo cáo viên có khả năng thuyết trình mang tính thuyết phục.

Thước đo đích thực

Trong thời đại bùng nổ thông tin như hiện nay, tuyên truyền miệng càng khẳng định vị trí, vai trò là kênh thông tin chính thống, không thể thay thế. Đó là việc chuyển tải những thông tin cần thiết, giải thích cho cán bộ, đảng viên và nhân dân hiểu đúng, hiểu rõ sự việc; vận động, thuyết phục toàn xã hội ủng hộ và chấp hành chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các công việc quan trọng của thành phố.

Trong vài năm trở lại đây, lãnh đạo Hà Nội đã và đang thể hiện tác phong mới, chọn những việc trọng tâm, trọng điểm, những việc bức xúc liên quan trực tiếp đến sản xuất, đời sống của nhân dân, tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành, có kiểm tra, giám sát, rút kinh nghiệm kịp thời. Để phục vụ tốt hơn sự lãnh đạo, điều hành của thành phố, công tác tuyên giáo và hoạt động tuyên truyền miệng luôn đi trước, đi trong và đi sau trong việc tháo gỡ vướng mắc, giải quyết hàng loạt những vấn đề “nóng” phát sinh như: ùn tắc giao thông, ô nhiễm môi trường, giải phóng mặt bằng, thu hồi đất, sản xuất, kinh doanh gặp khó khăn, công nhân mất việc làm, những bất cập trong lĩnh vực giáo dục, y tế,… Tuyên truyền miệng đã tham gia giải quyết có hiệu quả nhiều “điểm nóng”, “việc nóng” kéo dài như: vụ việc ở khu vực 42 Nhà Chung và 178 Nguyễn Lương Bằng, ba “điểm nóng” về bảo tồn di tích (Đàn Xã Tắc, chùa Một Cột và làng cổ Đường Lâm); vụ tranh chấp căng thẳng và kéo dài về đất đai giữa hai thôn Tư Sản và Lưu Thượng (xã Phú Túc, huyện Phú Xuyên); các vụ việc liên quan giải phóng mặt bằng đường vành đai 3, trật tự xây dựng và trật tự đô thị trên địa bàn các quận, huyện…

Những ngày hè này, khi Trung Quốc ngang ngược hạ đặt trái phép giàn khoan Hải Dương – 981 trong vùng đặc quyền kinh tế và thềm lục địa nước ta, vừa tham gia cùng cả nước đấu tranh bảo vệ chủ quyền đất nước, vừa để giữ vững an ninh trật tự trên địa bàn Thủ đô, bảo đảm an toàn cho phát triển kinh tế, môi trường đầu tư, ngành tuyên giáo và đội ngũ tuyên truyền viên đã vào cuộc kịp thời, sát cánh cùng các đơn vị, địa phương, lực lượng chức năng, kịp thời triển khai các biện pháp cần thiết. Với phương châm: chủ động – nhạy bén – bài bản – hiệu quả, Hà Nội đã triển khai nhiều hình thức tuyên truyền, vận động, giải thích, thuyết phục mọi người, mọi giới hiểu rõ tình hình, bình tĩnh, tin tưởng vào quan điểm, chủ trương và biện pháp giải quyết của Đảng và Nhà nước ta; chủ động đấu tranh, phản bác những luận điệu xuyên tạc, thông tin sai trái, không để kẻ xấu kích động, lôi kéo người dân vào các hành động cực đoan, quá khích. Các tầng lớp nhân dân đã thể hiện lòng yêu nước đúng cách, có nhiều hoạt động thiết thực và cảm động hướng về biển đảo, động viên, cổ vũ các lực lượng cảnh sát biển, kiểm ngư, ngư dân đang kiên cường bám trụ, kiên quyết đấu tranh đòi Trung Quốc rút giàn khoan hạ đặt trái phép ra khỏi vùng biển nước ta. Thủ đô Hà Nội vẫn bình yên, vẫn là hình ảnh đẹp của một đất nước yêu hòa bình, môi trường đầu tư vẫn được bảo đảm với niềm tin cậy của các doanh nghiệp nước ngoài.

Có thể nói, việc giải quyết tốt những vụ việc nêu trên được xem là cuộc sát hạch nghiêm khắc, thước đo khả năng ứng phó, chất lượng hoạt động trên nhiều lĩnh vực của guồng máy Thủ đô, trong đó có công tác tuyên giáo và hoạt động tuyên truyền miệng. Bên cạnh đó, các nội dung công việc mang tính thường xuyên, như: tổ chức nghiên cứu, học tập, quán triệt, triển khai thực hiện nghị quyết đại hội đảng bộ các cấp, các nghị quyết của Ban Chấp hành Trung ương; tổ chức đánh giá kết quả thực hiện việc “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh” gắn với thực hiện Nghị quyết T.Ư 4 (khóa XI) “Một số vấn đề cấp bách về xây dựng Đảng hiện nay”, phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa”,… được ngành tuyên giáo và đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên triển khai nghiêm túc đến cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân, có tác dụng hỗ trợ trực tiếp cho thành phố hoàn thành các mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội.

Không ngừng nâng cao tính thuyết phục

Hiện nay, đời sống chính trị -xã hội, kinh tế quốc tế và khu vực tiếp tục có những diễn biến rất phức tạp, nhất là diễn biến căng thẳng ở Biển Đông,… Trong khi đó, đời sống của người dân, nhất là những người có thu nhập thấp, các đối tượng chính sách vẫn gặp nhiều khó khăn, nhiều vấn đề bức xúc chưa được giải quyết dứt điểm, như: nhu cầu học hành, chữa bệnh, ô nhiễm môi trường, ùn tắc giao thông; đây đó còn hiện tượng mất dân chủ, sự chống phá của các thế lực thù địch… gây tác động tâm lý không thuận trong các tầng lớp nhân dân. Trước yêu cầu mới, công tác tuyên truyền miệng, hoạt động của đội ngũ báo cáo viên, những người làm công tác tuyên giáo phải là lực lượng nòng cốt trong việc bảo vệ vững chắc trận địa chính trị, tư tưởng của Đảng, tăng cường khối đại đoàn kết toàn dân tộc chung quanh Đảng Cộng sản Việt Nam.

Từ thực tiễn triển khai trên địa bàn Thủ đô trong những năm qua, có thể nêu một số việc cần làm, để từ đó tiếp tục đổi mới và nâng cao hơn chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền miệng trong tình hình mới.

Thứ nhất, cần khẳng định công tác tư tưởng – tuyên giáo và hoạt động tuyên truyền miệng là nhiệm vụ của toàn Đảng, của cả hệ thống chính trị, của mọi ngành, mọi cấp. Chúng ta có thể làm công tác thông tin, tuyên truyền, vận động ở mọi lúc, mọi nơi, ở tất cả các tổ chức, đơn vị, trong mọi tế bào xã hội.

Một mặt, chú trọng đổi mới nội dung, phương thức hoạt động với phương châm: chủ động -linh hoạt – sáng tạo – thuyết phục; mặt khác không ngừng đổi mới lề lối, tác phong làm việc, bám sát cơ sở, kịp thời phát hiện những vấn đề mới nảy sinh, nắm bắt tư tưởng, tâm lý xã hội, tăng cường sự kết nối với các cấp ủy Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể chính trị – xã hội, nhất là sự phối hợp giữa các đơn vị, “binh chủng” làm công tác thông tin, tuyên truyền để kịp thời triển khai các biện pháp phù hợp khi có tình huống, vụ việc phát sinh.

Thứ hai, công tác tư tưởng -tuyên giáo nói chung và hoạt động tuyên truyền miệng nói riêng cần gắn kết và làm cho các phong trào, cuộc vận động lớn thật sự đi vào cuộc sống một cách thiết thực, hiệu quả. Sức thuyết phục không phải ở nghệ thuật “đăng đàn diễn thuyết”, càng không phải từ những lời hô hào, những luận thuyết giáo điều, áp đặt, duy ý chí mà phải bắt nguồn từ thực tiễn sống động, từ việc giải quyết những khúc mắc, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của nhân dân và những yêu cầu của cuộc sống, tạo nên sức mạnh cho mỗi tổ chức đảng, các cấp chính quyền, đoàn thể và của toàn xã hội.

Thứ ba, đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên phải thường xuyên nâng cao trình độ, bản lĩnh, cần khắc phục tình trạng thấy việc khó, vấn đề phức tạp, nhạy cảm là né tránh, đùn đẩy; hết sức tránh “bỏ trống trận địa” thông tin, tư tưởng để kẻ xấu và các thế lực thù địch tung ra những thông tin sai lệch, những luận điệu sai trái gây phân tâm, nghi ngờ trong xã hội.

Thứ tư, phương pháp thông tin, tuyên truyền cần khắc phục tình trạng thiếu sáng tạo, nặng về thuyết giáo một chiều, không quan tâm tới lợi ích thiết thực của người dân. Nội dung thông tin và hoạt động của báo cáo viên cần phù hợp với từng đối tượng, chú trọng các đối tượng có tính đặc thù, như: thanh niên, sinh viên; trí thức; công nhân ở các khu công nghiệp, khu chế xuất; đồng bào có đạo; đồng bào dân tộc thiểu số; người Việt Nam ở nước ngoài,…

Hiện nay, khi Thủ đô và đất nước đang cần huy động cao độ mọi nguồn lực cho phát triển, sẽ khó tránh khỏi sự đụng chạm đến lợi ích của một số bộ phận cá nhân, tổ chức. Để góp phần bảo đảm hài hòa lợi ích cộng đồng, đội ngũ tuyên truyền viên một mặt phải chủ động vào cuộc, làm tốt vai trò “cầu nối” để người dân hiểu, thông cảm và chia sẻ trách nhiệm với Nhà nước; đồng thời tích cực thông tin, tuyên truyền đến đội ngũ “công bộc của dân”, lấy mức độ hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả bộ máy công quyền, giải quyết hiệu quả những việc chính đáng mà người dân mong đợi, làm cơ sở để tạo sự đồng thuận cao, phát huy sức mạnh tổng hợp của hệ thống chính trị và của toàn xã hội, góp phần đưa Nghị quyết của Đảng thật sự đi vào cuộc sống, xây dựng Thủ đô giàu đẹp, văn minh, hiện đại, vì mục tiêu dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh.

Theo Nhandan.vn