Sơ kết 1 năm thực hiện Quyết định 45/2016/QĐ-TTg

LSO-Sáng nay (15/12), Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc sơ kết 1 năm thực hiện Quyết định 45/2016/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) qua dịch vụ bưu chính công ích (BCCI). Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam dự, chỉ đạo hội nghị. Tại điểm cầu tỉnh Lạng Sơn, đồng chí Lý Vinh Quang, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam chủ trì hội nghị trực tuyến-Nguồn: Internet

Sau 1 năm thực hiện Quyết định 45, cả nước có trên 8 triệu lượt hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đã sử dụng dịch vụ BCCI. 100% hồ sơ, kết quả được phát đến địa chỉ nhận trong tình trạng không hư hỏng hoặc ảnh hưởng đến nội dung bên trong. Không có trường hợp nào bị thất lạc trong quá trình chuyển phát. Theo đánh giá của Bộ TT&TT, đa số các cơ quan nhà nước đã nghiêm túc triển khai quyết định. Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (VNPost) chủ động chuẩn bị các trang thiết bị, cơ sở vật chất, hạ tầng kỹ thuật phục vụ cho việc cung ứng dịch vụ. Đa số tổ chức, cá nhân gửi hồ sơ, nhận kết quả qua dịch vụ BCCI đều cho rằng dịch vụ đã tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức đi lại khi thực hiện TTHC.

Tại Lạng Sơn, trước khi có Quyết định 45/2016/QĐ-TTg, một số sở, ngành đã triển khai thực hiện dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả TTHC qua dịch vụ BCCI. Năm 2017, UBND tỉnh Lạng Sơn đã công bố danh mục TTHC thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết qua dịch vụ BCCI đối với trên 1.119 TTHC. Những năm qua, số lượng hồ sơ giải quyết TTHC chuyển qua bưu điện ngày càng tăng, cụ thể: năm 2015 đã thực hiện 11.823 hồ sơ, năm 2016 thực hiện 45.171 hồ sơ, năm 2017 gần 50.000 hồ sơ.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam ghi nhận nỗ lực của các bộ, ngành, địa phương và VNPost đã tích cực phối hợp triển khai, thực hiện Quyết định 45. Đồng thời yêu cầu thời gian tới các cơ quan, đơn vị hành chính nhà nước cần thực hiện quyết liệt, hiệu quả hơn nữa Quyết định 45; tăng cường xử lý hồ sơ công việc, hồ sơ TTHC qua mạng điện tử; đẩy nhanh việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Phó Thủ tướng khẳng định VNPost là cánh tay nối dài và là bộ mặt của chính quyền trong cung ứng dịch vụ công. VNPost cần tham gia ngay từ đầu trong quá trình thực hiện Chính phủ điện tử; phối hợp chặt chẽ với các cơ quan giải quyết TTHC để triển khai sớm và đồng bộ việc tập huấn, bồi dưỡng, đào tạo cho nhân viên bưu điện về việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả; tập trung nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của người dân để đề xuất, phối hợp với các cơ quan hành chính nhà nước cung ứng dịch vụ tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả TTHC cho người dân.

MINH ĐỨC