Snap dự kiến ra mắt chatbot AI được hỗ trợ bởi ChatGPT

Ngày 27/2, Snap Inc thông báo kế hoạch triển khai thử nghiệm tính năng chatbot được hỗ trợ bởi phiên bản mới nhất của ChatGPT do OpenAI phát triển.

Theo CEO Snap Evan Spiegel, bước đi này là “sự đặt cược” của công ty vào triển vọng trong tương lai, các chatbot AI sẽ dần trở thành một phần trong cuộc sống hằng ngày của nhiều người.

Chatbot có tên là “My AI” sẽ được ghim vào tab ‘trò chuyện’ (chat) phía trên các cuộc hội thoại với bạn bè trong ứng dụng tin nhắn hình ảnh Snapchat.

Thông báo của Snap nêu rõ, “My AI” trước mắt sẽ chỉ được tiếp cận bởi các khách hàng đăng ký gói trả phí Snapchat (3,99 USD/tháng), nhưng mục tiêu cuối cùng mà công ty hướng tới là cung cấp tính năng này cho 750 triệu người dùng hằng tháng của Snapchat.

Các nhân viên của Snap đã đào tạo “My AI” để nó tuân thủ các nguyên tắc về sự tin cậy và an toàn của công ty, đồng thời không đưa ra các phản hồi bao gồm nội dung chửi thề, bạo lực, khiêu dâm hoặc quan điểm về các chủ đề hóc búa.

Giao diện hộp thoại với chatbot My AI trong Snapchat.

Bên cạnh đó, trong “My AI”, Snap cũng loại bỏ tính năng đã khiến ChatGPT bị cấm sử dụng ở một số trường học, như viết các bài luận học thuật về những chủ đề khác nhau.

Công ty cho biết, thời gian tới sẽ tiếp tục tinh chỉnh chatbot này khi có nhiều người sử dụng nó hơn và báo cáo phản hồi về các câu trả lời không phù hợp.

Trước đó, ngày 6/2, Google cũng cho ra mắt một sản phẩm AI đàm thoại do chính hãng phát triển có tên là “Bard”, nhằm cạnh tranh với ChatGPT. Công cụ này hiện đang trong quá trình thử nghiệm.