Siết chặt kỷ cương, tạo hình ảnh đẹp

Cán bộ Công an huyện Văn Lãng hướng dẫn người dân viết tờ khai đăng ký đề nghị cấp chứng minh nhân dân

Từ năm 2014 đến nay, Công an Lạng Sơn được Đảng, Nhà nước, UBND tỉnh trao tặng nhiều danh hiệu, phần thưởng cao quý và được Bộ Công an công nhận là “Đơn vị văn hóa, gương mẫu chấp hành điều lệnh công an nhân dân (CAND)”. Thời gian này, toàn ngành có 582 lượt tập thể, 2.445 lượt cán bộ, chiến sĩ (CBCS) được các cấp tặng thưởng. Riêng năm 2017, ngành nhận được 18 thư của quần chúng nhân dân biểu dương, khen ngợi về những thành tích xuất sắc, nghĩa cử đẹp trong công tác.

Không chỉ thể hiện bằng những con số, thành tích trên, trong thực thi nhiệm vụ, CBCS Công an Lạng Sơn đã có nhiều nghĩa cử, hành động tích cực phục vụ nhân dân. Điều này được thể hiện ở chỗ 100% đơn vị duy trì tổ chức tiếp công dân. Một số đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính, Phòng Cảnh sát giao thông và các đội thuộc công an các huyện, thành phố đều giải quyết thủ tục, giấy tờ hành chính cho tổ chức, công dân vào ngày thứ 7 hằng tuần; thậm chí cả ngày chủ nhật, ngày lễ hoặc làm thêm giờ để giải quyết kịp thời cho người dân. Các đơn vị còn chủ động rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục liên quan đến đăng ký quản lý cư trú, cấp đổi giấy đăng ký xe, ngành nghề kinh doanh có điều kiện, cấp hộ chiếu, giấy thông hành, chứng minh nhân dân (CMND)…

Thêm nữa là công an đi cơ sở hoặc hỗ trợ người dân giải quyết TTHC. Công an huyện Văn Lãng là một ví dụ. Năm 2017, cán bộ đơn vị đã tổ chức 6 lượt đến các xã và trường học ở vùng sâu vùng xa, biên giới làm thủ tục cấp CMND. Trong thực thi nhiệm vụ, cán bộ đơn vị chấp hành nghiêm điều lệnh, kỷ luật và giờ giấc làm việc; không trả kết quả chậm hẹn cho người dân. Thượng úy Ma Văn Đạo, cán bộ Đội Cảnh sát Quản lý hành chính và trật tự xã hội, Công an huyện Văn Lãng cho biết: Chúng tôi thường xuyên giúp người già, mắt kém, không biết chữ viết tờ khai đề nghị cấp CMND. Khi giải quyết thủ tục không gây nhũng nhiễu, phiền hà và trả kết quả đúng hẹn. Năm 2017, đơn vị đã giải quyết và cấp được trên 3.000 CMND, vượt 7% so với kế hoạch”. Được biết, những năm qua, đại đa số CBCS Công an tỉnh đã chuyển biến rõ nét về kỷ luật kỷ cương (KLKC), chấp hành tốt quy định của Đảng và Nhà nước; nâng cao ý thức và tinh thần phục vụ nhân dân; xuất hiện nhiều CBCS dũng cảm hy sinh, cương quyết tấn công tội phạm.

Có được kết quả trên, những năm vừa qua, Công an Lạng Sơn đã thực hiện nghiêm túc, hiệu quả Chỉ thị 03/CT-BCA-X11 ngày 18/4/2014 của Bộ Công an về tiếp tục siết chặt KLKC, điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ trong CAND. Từ khi có chỉ thị, Công an tỉnh đã ban hành kế hoạch với nhiệm vụ, mục tiêu, giải pháp rõ ràng, cụ thể. Trọng tâm là yêu cầu CBCS nâng cao trách nhiệm khi thực hiện chức trách, nhiệm vụ, quyền hạn được giao; chấp hành nghiêm túc quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước, mệnh lệnh của cấp trên và chế độ công tác; phòng ngừa tiêu cực, phiền hà, sách nhiễu trong tiếp xúc, giải quyết công việc với dân.

Thượng tá Nguyễn Thị Quyên, Phó Trưởng Phòng Công tác chính trị, Công an tỉnh cho biết: Hằng năm, Công an tỉnh gắn việc triển khai nội dung KLKC, điều lệnh với việc đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh và phong trào “CAND học tập, thực hiện 6 điều Bác Hồ dạy” cùng các phong trào thi đua, cuộc vận động lớn của ngành. Cùng với quán triệt, Công an tỉnh tăng cường tổ chức kiểm tra việc thực hiện Chỉ thị 03/CT-BCA-X11 với 967 lượt trong 5 năm qua. Đồng thời lấy kết quả thực hiện chỉ thị vào bình xét thi đua hằng năm đối với từng tập thể, cá nhân.

Việc thực hiện tốt nội dung siết chặt KLKC, điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ của lực lượng công an Lạng Sơn không chỉ thực hiện hiệu quả chỉ đạo của Bộ Công an mà đang góp phần thực hiện tốt chỉ đạo xuyên suốt của UBND tỉnh trong năm 2018 về “Tăng cường KLKC hành chính, nâng cao trách nhiệm, hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp”.