Nữ cán bộ Kho bạc nhiều lần trả lại tiền thừa cho khách LSO-Từ năm 2007 đến nay, chị Nguyễn Thị Thu, cán bộ Phòng Giao dịch Kho bạc Nhà nước tỉnh đã trả lại 243 món tiền thừa cho khách hàng với tổng số tiền hơn 130 triệu đồng. Việc làm của chị chỉ xuất phát từ một suy nghĩ giản đơn “Là người cán bộ cần phải thật thà, trung thực”. Chị Thu nhiệt tình hướng dẫn khách kê khai giấy nộp tiềnSinh năm 1966 tại huyện Đông Anh, thành phố Hà nội. Năm 1985, chị Thu hăng hái lên đường nhập ngũ, công tác tại Trường Sỹ quan Công binh, Thị xã Bắc Ninh. Năm 1987 chị chuyển ngành về công tác tại Cục Thuế tỉnh Lạng Sơn. Sau khi Kho bạc Nhà nước tỉnh được thành lập, chị chuyển về công tác tại phòng Kho quỹ, làm nhiệm vụ của người cán bộ kiểm ngân. Hơn 20 năm công tác trong ngành, chị Thu luôn cố gắng khắc phục những khó khăn để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Hàng ngày, chị phải tiếp nhiều khách hàng đến nộp thuế và các khoản thu khác. Chị luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để nắm bắt...... 10:09 | 30/10/2012
Quảng Ninh: Mở khóa đào tạo nghiệp vụ khách sạn tại Móng Cái Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch vừa phối hợp với TP Móng Cái tổ chức khoá đào tạo nghiệp vụ khách sạn cho hơn 70 học viên là cán bộ quản lý, nhân viên, người lao động trực tiếp tại các khách sạn, nhà hàng trên địa bàn TP Móng Cái.Khoá học dự kiến diễn ra trong vòng 15 ngày với các chương trình bồi dưỡng kiến thức, trao đổi kinh nghiệm và thực hành về nghiệp vụ lễ tân, buồng, bàn... Tham gia giảng dạy tại khoá học là các giảng viên có kinh nghiệm, có thực tế làm quản lý, đã trực tiếp làm việc hoặc điều hành tại các khách sạn lớn...Khoá học là một hoạt động cần thiết để đáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực đối với du lịch Móng Cái, 1 trong 4 trung tâm du lịch đang phát triển sôi động của tỉnh. Đây là khoá học đầu tiên được tổ chức tại TP Móng Cái, nằm trong chương trình đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của du lịch Quảng...... 14:28 | 12/10/2010
Chuẩn bị tổ chức Hội thi Lễ tân Khách sạn toàn quốc 2010 Ngày 8/9/2010 tại Hà Nội, Tổng cục Du lịch cùng Hiệp hội Khách sạn đã tổ chức buổi họp báo công bố kế hoạch tổ chức Hội thi Lễ tân Khách sạn toàn quốc 2010.Tham dự buổi họp báo có bà Hoàng Thị Điệp - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, bà Đỗ Thị Hồng Xoan - Chủ tịch Hiệp hội Khách sạn, bà Nguyễn Phương Anh - Phó vụ trưởng, phụ trách Vụ Khách sạn – TCDL, cùng đại diện lãnh đạo các Vụ, đơn vị thuộc TCDL, các cơ quan thông tấn báo chí trên địa bàn Hà Nội.Phát biểu giới thiệu về Hội thi Lễ tân Khách sạn 2010, bà Nguyễn Phương Anh cho biết, Hội thi được tổ chức nhằm tôn vinh nghề lễ tân khách sạn, là ngày hội giao lưu, trao đổi kinh nghiệm để nâng cao tính chuyên nghiệp và chất lượng phục vụ khách du lịch, đồng thời là dịp để cán bộ, nhân viên công tác trong ngành và những người quan tâm đến hoạt động của ngành hiểu thêm về nghề lễ tân khách sạn.130 gương mặt tiêu biểu được tuyển chọn qua các vòng thi sơ tuyển...... 14:51 | 09/09/2010
TCDL: Thông báo về Hội thi Lễ tân khách sạn ngành Du lịch Ngày 20/8/2010, TCDL đã ra thông báo tổ chức Hội thi Lễ tân Khách sạn ngành Du lịch lần II năm 2010. Đây là sự kiện nằm trong Chương trình Hành động Quốc gia về Du lịch, hưởng ứng Đại lễ 1.000 năm Thăng Long – Hà Nội và Năm Du lịch Quốc gia – Hà Nội 2010 nhằm lựa chọn Lễ tân viên xuất sắc, từng bước chuẩn hoá đội ngũ Lễ tân và góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Đây là cơ hội giao lưu, trao đổi kinh nghiệm, khích lệ nhân viên lễ tân trong các cơ sở lưu trú du lịch tăng cường học hỏi, nâng cao tính chuyên nghiệp và chất lượng phục vụ khách du lịch. Những hoạt động chính liên quan đến hội thi Lễ tân Khách sạn:1. Họp báo Công bố Hội thi Lễ tân khách sạn ngành du lịch: ngày 09/09/2010.2. Khai mạc Hội thi: ngày 11/09/2010 tại Hội trường Tổng cục Du lịch.3. Vòng thi Sơ khảo (nghiệp vụ, ngoại ngữ và các tiểu phẩm) từ ngày 12–14/09/2010 tại Khách sạn Công Đoàn Việt Nam - 14 Trần Bình Trọng, Hà Nội với sự tham gia...... 15:04 | 20/08/2010
Hà Nội: Đưa nghệ thuật chèo truyền thống vào phục vụ du khách Ngày 8/6/2010, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội phối hợp với Nhà hát Chèo Hà Nội tổ chức công diễn thử nghiệm chương trình nghệ thuật "Trẩy hội mùa xuân" và chương trình tọa đàm "Xây dựng điểm biểu diễn nghệ thuật phục vụ khách du lịch địa bàn Hà Nội" phục vụ cho Năm Du lịch quốc gia 2010 và Đại lễ kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội. Nhằm tạo ra sản phẩm du lịch hấp dẫn trong Năm Du lịch quốc gia 2010, ngành du lịch Thủ đô đã kết hợp với Nhà hát Chèo cho ra mắt chương trình biểu diễn "Trẩy hội mùa xuân" với 10 tiết mục độc đáo mang đậm bản sắc dân tộc như: màn múa hát "Mời nước mời trầu", hát xẩm "Hà Nội 36 phố phường", ca trù "Hồng Hồng - Tuyết Tuyết"... Sau khi lấy ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp lữ hành, Nhà hát Chèo Hà Nội sẽ hoàn thiện chương trình và chính thức công diễn phục vụ du khách từ tháng...... 14:23 | 09/06/2010
Các tour du lịch nội địa hấp dẫn du khách dịp 30/4 Ông Lê Giang Đông, Phó Giám đốc Trung tâm triển lãm và xúc tiến du lịch tỉnh Thanh Hóa cho biết để đáp ứng nhu cầu du lịch trong dịp lễ 30/4-1/5, khi đến Thanh Hóa, ngoài tham gia "Tuần lễ văn hóa, du lịch" tại bãi biển Sầm Sơn, du khách còn được thăm quan, thưởng ngoạn nhiều danh thắng nổi tiếng khác bằng nhiều tour, tuyến du lịch nội địa.Du khách có thể khám phá nhiều địa danh nổi tiếng của Thanh Hóa theo các tour Sầm Sơn-Lam Kinh-Thành Nhà Hồ để thăm lại kinh đô xưa; tour Sầm Sơn-Bến En-Suối cá thần Cẩm Lương để khám phá những nét đẹp của vùng núi xứ Thanh; tour Sầm Sơn-Nga Sơn đi thăm Động Từ Thức; tour Sầm Sơn-thành phố Thanh Hóa-Hàm Rồng thăm lại làng cổ Đông Sơn...Trong khi đó, bà Nguyễn Thị Thúy Nga, Phó giám đốc Trung tâm Lữ hành quốc tế Phương Đông tại Nghệ An cho biết những tour có cự ly trung bình (300-500km) rất hấp dẫn du khách đợt này. Chùm tour đến những địa điểm nghỉ dưỡng rất được du khách ưa chuộng như Bái Đính, Hạ Long, Đà Lạt, Nha...... 15:08 | 29/04/2010
Đà Nẵng đón lượng khách lớn dịp lễ 30/4 và 1/5 Dù còn hơn một tuần nữa mới tới dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 nhưng đến thời điểm này tại Đà Nẵng, các khách sạn ven biển hầu như đã kín chỗ.Các nhà lữ hành cho rằng, Đà Nẵng là thành phố có nhiều bãi biển đẹp và thơ mộng nằm dọc theo triền núi như Bãi Tiên Sa, Bãi Đá, Bãi Rạng, Bãi Bụt... nên trở thành điểm đến hấp dẫn và lý tưởng vào mùa Hè. Hai đợt nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4-1/5 cách nhau cả tuần, nhưng nhiều công ty du lịch lớn ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh đã tính toán tổ chức những tour gộp và tour riêng lẻ nên số lượng khách nội địa đến Đà Nẵng trong dịp này vẫn cao.Công ty Du lịch Việt Đà cho biết số khách nghỉ gộp và nghỉ riêng lẻ đăng ký tour ở công ty vào khoảng 700 người, còn công ty Du lịch Việt Nam (Vitours) cho rằng 2.000 là số khách do công ty khai thác trong dịp 30/4 từ các nguồn: Khách từ các nơi về Đà Nẵng, hoặc từ Đà Nẵng, miền Trung đi du lịch...... 15:23 | 21/04/2010
Quảng Ninh: 2 tháng đầu năm 2010 đón trên 750 nghìn lượt khách Hai tháng đầu năm 2010, Quảng Ninh đã đón trên 750 nghìn lượt khách, tổng doanh thu từ du lịch ước đạt 456 tỷ đồng, tăng 14,6% so với cùng kỳ năm 2009.Trong đó, khách quốc tế đạt 328.000 lượt, tăng 47,7% so với cùng kỳ năm trước. Những tháng đầu năm 2010, lượng khách du lịch tới Quảng Ninh chủ yếu là tới Vịnh Hạ Long và danh thắng Yên Tử. Được biết trong năm 2010, Tổng Cục du lịch Việt Nam sẽ đưa ra các chương trình xúc tiến du lịch chung cho toàn ngành. Trong đó, Hà Nội và Hạ Long được chọn là 2 điểm đến trọng tâm nhất trong Năm Du lịch Quốc gia 2010. Riêng với Quảng Ninh, đây cũng là năm Quảng Ninh đăng cai tổ chức Diễn đàn Du lịch Liên khu vực Đông Á (EATOF) và tổ chức Lễ hội Du lịch Hạ Long 2010 với một chuỗi liên kết các sự kiện hoạt động văn hóa, thể dục thể thao và du lịch... Có thể nói, năm 2010 sẽ là cơ hội để du lịch Quảng Ninh tăng tốc và gặt hái được những thành công.Ông Hà Quang Long, Giám...... 14:24 | 02/03/2010
Gần 3 triệu lượt du khách tham quan Lễ hội Hoa Hà Nội Tối ngày 3/1/2010, Lễ hội Hoa kỷ niệm 1.000 năm Thăng Long - Hà Nội đã kết thúc bằng chương trình nghệ thuật “Đêm hội trà hoa”, tại khu vực Tượng đài Lý Thái Tổ bên hồ Hoàn Kiếm.Đêm hội được mở đầu bằng lễ dâng trà trang trọng trước Tượng đài Vua Lý Thái Tổ. Tiếp đó, trong không gian lung linh sắc hoa, các danh trà đã giới thiệu về nghệ thuật ướp trà sen; trình bày và biểu diễn nghệ thuật pha trà của người Hà Nội; luận bàn về nghệ thuật chọn ấm, chọn nước, cách đun lửa pha trà, thưởng trà… theo truyền thống của người Việt. Các đại biểu còn được trực tiếp thưởng thức những tách trà nóng do chính những nghệ nhân pha trà mời tặng. “Đêm hội trà hoa” càng thêm ý nghĩa với cuộc giao lưu giữa văn hóa Thăng Long - Hà Nội và văn hóa Kinh Bắc, quê hương của Vua Lý Thái Tổ, người có công khai sáng Kinh đô Thăng Long. Không chỉ thưởng trà, du khách còn được nghe các làn điệu dân ca quan họ truyền thống vùng Kinh Bắc, xen lẫn là...... 09:17 | 05/01/2010