Sẵn sàng chuyển đổi mã vùng viễn thông

LSO-Chỉ còn hơn 1 tháng nữa, Lạng Sơn sẽ chuyển đổi mã vùng viễn thông. Để hạn chế tối đa ảnh hưởng có thể phát sinh đối với các tổ chức, cá nhân sử dụng dịch vụ, ngành chức năng và các doanh nghiệp viễn thông đã tích cực tuyên truyền, hướng dẫn về chuyển đổi mã vùng.

Nhân viên Viễn thông Lạng Sơn tiếp nhận thông tin của khách hàng qua điện thoại cố định

Theo Quyết định 2036 ngày 21/11/2016 của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), việc chuyển đổi mã vùng viễn thông đối với 59/63 tỉnh, thành phố trên cả nước bắt đầu thực hiện từ ngày 11/2/2017. Lạng Sơn là một trong 23 tỉnh, thành thuộc giai đoạn 2 sẽ thực hiện chuyển đổi mã vùng từ 0 giờ ngày 15/4.

Ông Nông Phương Đông, Giám đốc Sở TT&TT cho biết: Chuyển đổi mã vùng là một bước trong việc triển khai thực hiện quy hoạch kho số viễn thông đã được Bộ TT&TT ban hành năm 2014, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của thông tin di động trong giai đoạn tới.

Triển khai kế hoạch của Bộ TT&TT và các văn bản chỉ đạo của UBND tỉnh, từ đầu tháng 1/2017 đến nay, Sở TT&TT Lạng Sơn đã tích cực phối hợp với các cơ quan báo chí của tỉnh, cơ quan thông tin của các huyện, thành phố đẩy mạnh tuyên truyền về chuyển đổi mã vùng viễn thông. Trong đó chú trọng tuyên truyền lộ trình chuyển đổi, sự thay đổi mã vùng của Lạng Sơn, thời điểm thực hiện chuyển đổi mã vùng tại tỉnh… Cùng với đó, sở đề nghị các doanh nghiệp viễn thông xây dựng và triển khai kế hoạch chuyển đổi mã vùng; hướng dẫn người sử dụng dịch vụ cách thức quay số theo mã vùng mới; triển khai các biện pháp kỹ thuật giảm thiểu ảnh hưởng đến thông tin liên lạc trong quá trình chuyển đổi; thông báo việc chuyển đổi mã vùng trên các phương tiện thông tin đại chúng…

Lạng Sơn hiện có 4 nhà mạng với hơn 730.000 thuê bao điện thoại. Trong đó 20.750 thuê bao điện thoại cố định. Theo lộ trình chuyển đổi, các doanh nghiệp viễn thông đã chủ động thông tin đến khách hàng sử dụng dịch vụ; đồng thời chuẩn bị phương án kỹ thuật để thực hiện đổi mã vùng.

Ông Phạm Đức Vinh, Phó Giám đốc Viễn thông (VNPT) Lạng Sơn cho biết: VNPT Lạng Sơn hiện có 17.000 thuê bao điện thoại cố định. Đến thời điểm hiện tại, đơn vị đã chuẩn bị xong phương án kỹ thuật để sẵn sàng thực hiện đổi mã vùng. Khách hàng có thể quay số theo mã vùng hiện tại (025) hoặc mã vùng mới (0205) khi thực hiện đổi mã vùng. Hết thời hạn quay số song song, khi quay số theo mã vùng 025, sẽ nhận được âm thông báo hướng dẫn quay số sang mã vùng 0205. Để khách hàng nắm được thông tin, VNPT Lạng Sơn đã in hướng dẫn trên hoá đơn cước viễn thông, thông báo trên website của VNPT và nhắn tin đến tất cả các thuê bao di động trên địa bàn tỉnh. Ngoài ra, hệ thống chăm sóc khách hàng 18001091, 800126, 119 sẵn sàng phục vụ, cung cấp thông tin khi khách hàng yêu cầu.

Trên thực tế, việc chuyển đổi mã vùng không ảnh hưởng đến số thuê bao cố định vì số thuê bao vẫn giữ nguyên, nghĩa là khi thực hiện cuộc gọi từ cố định đến cố định trong cùng tỉnh, thành phố sẽ không có gì thay đổi. Chỉ các cuộc gọi liên tỉnh, từ di động và từ quốc tế vào số cố định (các cuộc gọi có sử dụng mã vùng) mới chịu sự tác động của việc chuyển đổi này.

Ngoài ra, một số tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân có thể phải làm lại các sản phẩm có gắn với mã vùng như: card visit, bao bì, giấy tờ giao dịch, biển quảng cáo… tuy nhiên, tác động này chỉ diễn ra trong thời gian nhất định. Ông Từ Anh Dũng, phường Tam Thanh, thành phố Lạng Sơn cho biết: Gia đình tôi kinh doanh nên khi đổi mã vùng điện thoại chắc chắn sẽ phải thay đổi trên giấy tờ giao dịch, biển hiệu. Nhờ thông tin trên báo đài, hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ nên tôi nắm được thời gian chuyển đổi, mã vùng mới để chủ động trong công việc.

BẢO VY