Phát triển dịch vụ thanh toán tự động

LSO-Những năm qua, các dịch vụ thanh toán qua hệ thống tự động như: máy ATM, máy POS trên địa bàn tỉnh ngày càng phát triển. Qua đó, đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng, góp phần thúc đẩy hiệu quả huy động vốn và tăng trưởng tín dụng của các ngân hàng.

Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương

Triển khai thực hiện Chỉ thị 20/2007/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ về thanh toán lương qua tài khoản, các ngân hàng thương mại đã phát triển mạnh dịch vụ thanh toán, thanh toán không dùng tiền mặt. Hệ thống máy ATM, POS không ngừng được trang bị hiện đại, nâng cao về chất lượng, hiệu quả phục vụ… Hằng năm, số máy thanh toán tăng lên, được xem xét, lắp đặt ở các vị trí đông dân cư, thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch. Hiện nay, toàn tỉnh có tổng số 67 máy ATM và 174 máy thanh toán POS, tăng 35 máy POS so với năm 2015, đáp ứng nhu cầu rút tiền mặt và sử dụng các dịch vụ ngân hàng khác trên máy. Để đảm bảo an ninh cho hoạt động thanh toán, các ngân hàng thương mại nghiêm túc chấp hành các quy định của Ngân hàng Nhà nước, chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng để tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, theo dõi tình hình hoạt động của máy ATM, POS; tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng doanh nghiệp, người dân nâng cao hiểu biết về các hình thức tội phạm khi sử dụng dịch vụ thanh toán, cách bảo vệ thông tin tài khoản thẻ cá nhân…

Đặc biệt, để đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, các ngân hàng đã phát triển nhiều dịch vụ tiện ích đi kèm như thanh toán các hoá đơn điện, điện thoại, gửi tiết kiệm; cho vay đảm bảo lương; thấu chi trên tài khoản; chuyển khoản… Cùng với dịch vụ thanh toán qua thẻ, các ngân hàng phát triển mạnh các dịch vụ thanh toán qua Internet, qua điện thoại di động, cho vay và gửi tiết kiệm trực tuyến… Qua đó, người sử dụng thẻ có thể lựa chọn sử dụng các dịch vụ phù hợp, tiện lợi và tiết kiệm chi phí, thời gian trong giao dịch. Với các sản phẩm dịch vụ thanh toán phát triển, tiện ích, hiện đại đã ngày càng thu hút lượng lớn khách hàng. Số thẻ phát hành theo đó tăng lên. Đến nay, các ngân hàng phát hành tổng số thẻ lên gần 250 nghìn thẻ. Số đơn vị thực hiện trả lương qua tài khoản là 1.520 đơn vị, trong đó 90% là số đơn vị hưởng lương từ ngân sách nhà nước.

Bà Trương Thu Hoà, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Lạng Sơn cho biết: Để đảm bảo dịch vụ thanh toán của các ngân hàng phát triển và đảm bảo an toàn, hiệu quả, những năm qua, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Lạng Sơn luôn quán triệt, chỉ đạo kịp thời các văn bản chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, của Ngân hàng Nhà nước về hoạt động thanh toán. Cùng với đó, hằng năm thực hiện các cuộc kiểm tra, giám sát, phát hiện, chỉnh sửa kịp thời những thiếu sót, vi phạm, đảm bảo hệ thống máy thanh toán hoạt động chất lượng và an toàn.

Từ đẩy mạnh phát triển các dịch vụ thanh toán, mở rộng mạng lưới máy ATM, POS, các ngân hàng thương mại đã không ngừng mở rộng đối tượng khách hàng, góp phần tăng trưởng dư nợ và huy động vốn. Hiện nay, tổng huy động vốn của các ngân hàng thương mại đạt 18.626 tỷ đồng, tăng 11,7% so với năm 2015; tổng dư nợ tín dụng đạt 18.744 tỷ đồng, tăng 16,9% so với năm 2015.

LÂM NHƯ