Nhọc nhằn tìm “sổ đỏ” bị thất lạc

LSO-“Hơn 2 năm nay, đã 6 lần tôi gửi đơn đề nghị cấp lại “sổ đỏ” đến cơ quan Nhà nước có thẩm quyền. Tôi không biết “sổ đỏ” của mình đang bị thất lạc ở đâu, chỉ mong sớm có sổ để vay vốn, chuyển nhượng đất cho con”. Đó là lời kể trong hoang mang, lo lắng của bà Chu Thị Phương, thôn Pò Xè, xã Tân Đoàn, huyện Văn Quan với chúng tôi.

Bà Chu Thị Phương (bên phải) nhiều lần gửi đơn đề nghị cấp lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất

Khó hiểu việc thất lạc “sổ đỏ”

Trong 6 lá đơn đề nghị cấp lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSDĐ) gửi đến các cấp từ tỉnh đến xã, bà Chu Thị Phương đều nêu: “Tháng 2/2015, tôi đến UBND xã Tân Đoàn để nhận GCNQSDĐ nhưng được cán bộ địa chính xã cho biết đã có người đến ký nhận GCNQSDĐ của gia đình tôi. Tuy nhiên, gia đình tôi chưa nhận được GCNQSDĐ và cũng không ủy quyền cho ai đến nhận thay”.

Bà Phương cho biết: “Tôi chưa bao giờ đến xã nhận “sổ đỏ”. Chữ ký nhận không phải là của tôi. Hơn 2 năm nay, tôi rất lo lắng, không biết “sổ đỏ” của mình đang ở đâu”.

Qua tìm hiểu được biết, năm 2008, gia đình bà Chu Thị Phương được tham gia dự án đo đạc, cấp đổi Giấy CNQSDĐ. Theo đó, 8 thửa đất với tổng diện tích 3.808 m2 gồm đất: ở tại nông thôn, trồng lúa, trồng cây lâu năm, trồng cây hằng năm khác và đất nương rẫy trồng cây hằng năm khác được đo đạc, cấp sổ mới. Do không nhận được thông báo nên bà Phương không biết ngày xã trả sổ. Năm 2015, bà Phương đến UBND xã thì được biết GCNQSDĐ của mình đã không còn ở xã.

Ông Hoàng Văn Thiêm, Chủ tịch UBND xã Tân Đoàn cho biết: Theo quy định, khi nhận GCNQSDĐ mới thì hộ dân phải nộp lại GCNQSDĐ cũ cho xã. Trường hợp hộ bà Chu Thị Phương, xã đã nhận được “sổ” cũ và có chữ ký nhận “sổ” mới tên Phương. Thực hư thế nào thì cán bộ địa chính xã không nhớ là đã phát GCN đúng người hay không bởi lúc bấy giờ phát GCN cho rất nhiều người cùng một lúc. Về việc này, cán bộ địa chính xã đã sơ xuất là không yêu cầu người nhận “sổ” xuất trình chứng minh nhân dân mà chỉ yêu cầu ký nhận nên dẫn đến tình trạng thất lạc GCN. Đây cũng là trường hợp duy nhất ở xã. Xã sẽ rút kinh nghiệm nghiêm túc việc này”.

Giải quyết chậm

Sau khi nhận đơn đề nghị cấp GCNQSDĐ của bà Chu Thị Phương, Ban Tiếp công dân (Văn phòng UBND tỉnh) và Ban Tiếp công dân (Văn phòng HĐND&UBND huyện Văn Quan) chuyển đơn đến cơ quan Nhà nước có thẩm quyền giải quyết. Theo đó, Chủ tịch UBND xã Tân Đoàn chịu trách nhiệm xem xét, giải quyết đơn. UBND xã Tân Đoàn đã gặp gỡ, đối thoại với bà Phương và thống nhất: bà Phương thực hiện hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) “Cấp lại GCN hoặc trang bổ sung của GCN do bị mất”. Sau các bước niêm yết thông báo mất GCN tại trụ sở, UBND xã Tân Đoàn đã hoàn thiện và gửi hồ sơ của bà Phương đến Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai (VPĐKĐĐ) huyện Văn Quan.

Theo quy định của Sở Tài nguyên và Môi trường (Quyết định số 278/QĐ-STNMT ngày 3/11/2016), thời gian thực hiện TTHC “Cấp lại GCN hoặc trang bổ sung của GCN do bị mất” đối với hộ gia đình, cá nhân chỉ 20 ngày nếu nộp hồ sơ ở xã, 18 ngày nếu nộp hồ sơ tại huyện, thành phố. Thế nhưng sau khi nhận hồ sơ hợp lệ của bà Phương vào ngày 6/6/2017, đến ngày 29/6/2017, Chi nhánh VPĐKĐĐ huyện Văn Quan mới chuyển hồ sơ đến VPĐKĐĐ Sở Tài nguyên và Môi trường. So với thời gian quy định, hồ sơ này đã bị chậm giải quyết.

“Chưa có “sổ đỏ” ngày nào, tôi còn lo lắng, mất ăn, mất ngủ ngày ấy” – bà Chu Thị Phương bày tỏ.

MINH ĐỨC