Lộc Bình: Nghiêm túc khắc phục hạn chế công tác cải cách thủ tục hành chính

– Trước đây, so với các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh thì Lộc Bình là đơn vị còn nhiều tồn tại, hạn chế trong cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Để cải thiện tình trạng này, năm 2022, UBND huyện đã quyết liệt chỉ đạo, từng bước khắc phục hạn chế, tạo thuận lợi cho cá nhân, tổ chức.

Năm 2021, chỉ số cải cách hành chính của UBND huyện Lộc Bình đạt 80,37 điểm, xếp vị trí thứ 11/11 huyện, thành phố, trong đó, chỉ số thành phần cải cách TTHC chỉ đạt 16,5/20,5 điểm, giảm 1,5 điểm và giảm 4 bậc so với năm 2020. Theo đó, một số hạn chế được xác định do chính quyền huyện chưa sát sao trong việc chỉ đạo cấp xã cập nhật hồ sơ giải quyết TTHC và gắn file kết quả giải quyết TTHC trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh; việc niêm yết công khai TTHC chưa thực sự khoa học; công tác rà soát, đánh giá TTHC hiệu quả chưa cao, chưa có đề xuất, kiến nghị đơn giản hóa TTHC…

Thành viên Đoàn kiểm tra kiểm soát TTHC của tỉnh kiểm tra việc niêm yết TTHC tại UBND Thị trấn Na Dương, huyện Lộc Bình

Bà Hoàng Thị Thúy, Phó Chủ tịch UBND huyện Lộc Bình cho biết: Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác cải cách TTHC đối với sự phát triển của huyện và quyết tâm tạo sự chuyển biến tích cực, ngay từ đầu năm 2022, UBND huyện đã ban hành kế hoạch kiểm soát, cải cách TTHC, chỉ rõ các nội dung còn hạn chế, đề ra các giải pháp khắc phục hạn chế với phương châm “khó ở đâu, gỡ ở đó”. Đồng thời, chúng tôi cũng chỉ đạo các phòng chuyên môn, UBND các xã, thị trấn nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, tập trung chỉ đạo quyết liệt các nội dung, nhiệm vụ, chương trình công tác cải cách TTHC.

Theo đó, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, UBND các xã, thị trấn niêm yết công khai 370 TTHC (264 cấp huyện, 106 cấp xã) thuộc thẩm quyền giải quyết; thống kê, rà soát, cập nhật kịp thời, đầy đủ, chính xác các TTHC mới ban hành hoặc sửa đổi, bổ sung, thay thế đúng quy định. Ông Bùi Văn Khiêm, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND thị trấn Na Dương cho biết: Thời gian qua, công tác cải cách TTHC trên địa bàn thị trấn còn nhiều hạn chế, việc niêm yết, công khai TTHC chưa đúng quy định nên đã ảnh hưởng tới kết quả chung của huyện. Để khắc phục, UBND thị trấn đã chỉ đạo bộ phận văn phòng bổ sung một số văn bản niêm yết công khai TTHC theo yêu cầu tại Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ, đồng thời, gỡ bỏ, thay mới các TTHC đã hết hiệu lực trên bảng niêm yết.

Song song với đó, UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch rà soát của đơn vị theo quy định và tiến hành rà soát, đề xuất cắt giảm thời gian giải quyết TTHC theo kế hoạch đề ra. Kết quả đến thời điểm này, cơ quan hành chính cấp huyện đã rà soát, cắt giảm đối với 22 TTHC từ 297 ngày xuống còn 205 ngày, giảm 92 ngày, đạt 31%, vượt kế hoạch 1%; đơn vị hành chính cấp xã rà soát, cắt giảm đối với 15 TTHC từ 176 ngày xuống còn 120 ngày, giảm 56 ngày, đạt 31,8%, vượt kế hoạch 1,8%. Bên cạnh đó, UBND huyện chỉ đạo tăng cường thực hiện giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa với 327 TTHC (234 TTHC cấp huyện, 93 TTHC cấp xã); bố trí trụ sở bộ phận “một cửa” UBND huyện khang trang, rộng rãi với tổng diện tích khoảng 260 m2, tổng kinh phí 3,5 tỷ đồng. Đối với cấp xã, UBND huyện yêu cầu bố trí trụ sở, trang thiết bị tại bộ phận “một cửa” đảm bảo đủ diện tích theo quy định, tạo thuận lợi cho người dân. Đến nay, 100% bộ phận “một cửa” từ cấp huyện đến cấp xã trên địa bàn huyện Lộc Bình đã được bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị và nhân lực làm việc.

Cùng đó, thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, UBND huyện Lộc Bình đã đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến, chỉ tính riêng từ đầu năm 2022 đến nay, toàn huyện đã tiếp nhận và giải quyết 2.702 hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến (năm 2021 không có hồ sơ nào), trong đó, 100% hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn.

Cải cách TTHC là một trong những yếu tố quan trọng cốt lõi xây dựng chính quyền vì Nhân dân phục vụ. Tin rằng, từ sự quyết liệt trong chỉ đạo, nghiêm túc tiếp thu và tập trung khắc phục hạn chế, thời gian tới, chất lượng công tác cải cách TTHC của Lộc Bình sẽ được nâng lên, góp phần nâng chỉ số xếp hạng cải cách hành chính trên địa bàn.