Lenovo lên tiếng về vụ thu hồi pin laptop tại Việt Nam

Đại diện của Lenovo cho hay, hơn 500 pin máy tính được đổi ở Việt Nam là những pin được sản xuất cho các máy ThinkPad bán ra trong khoảng từ tháng 10/2010 đến tháng 4/2011. Mã sản phẩm và các dòng máy có thể có mã pin thuộc diện thu hồi được sản xuất trong thời gian nói trên tại Việt Nam là Edge 13 Series, X201 Series.

Những dòng máy trên có thể được bán kèm với những pin có mã sản phẩm (FRU P/N) bị ảnh hưởng bởi đợt thu hồi này như 42T4695, 42T4812, 42T4834.

Cụ thể, khách hàng tại Việt Nam có thể truy cập địa chỉ http://www.lenovo.com/batteryprogram2014 để kiểm tra máy tính có trong diện thu hồi pin hay không. Website này cũng sẽ có những chỉ dẫn để nhận pin thay thế.

Phía Lenovo cũng cho hay, khách hàng đăng ký thay pin tại địa chỉ nói trên sẽ được xử lý và đổi pin trong vòng 3-5 ngày làm việc. Tuy nhiên, Lenovo cũng không ngoại trừ một số trường hợp có thể lâu hơn.

“Việc đổi pin đang được thực hiện bắt đầu từ ngày hôm nay,” đại diện Lenovo chốt lại./.