Lâm Đồng: Kiểm tra, rà soát toàn bộ hoạt động dịch vụ du lịch trên địa bàn

Tại nhiều khu du lịch, ngành chức năng của tỉnh Lâm Đồng đã rà soát,
đóng bảng nguy hiểm lưu ý đối với du khách

Theo văn bản chỉ đạo số 923/UBND-VX2 về việc tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Phan Văn Đa đã chỉ đạo: Các sở, ngành, đơn vị trong tỉnh có giải pháp tiếp tục thực hiện tốt Chỉ thị số 18/CT-TTg ngày 4/9/2013 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường quản lý môi trường du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch; Chỉ thị số 14/CT-TTg ngày 2/7/2015 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, tập trung khắc phục yếu kém, thúc đẩy phát triển du lịch; Chỉ thị số 01/CT-UBND ngày 18/1/2016 của Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng về tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, tập trung khắc phục yếu kém, thúc đẩy phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng; đặc biệt triển khai đồng bộ các giải pháp an ninh, an toàn cho khách du lịch trên địa bàn.

Văn bản trên cũng yêu cầu các sở, ngành khẩn trương tổ chức kiểm tra, rà soát công tác đảm bảo an ninh trật tự, an toàn cho du khách tại các điểm, khu du lịch trên địa bàn, kịp thời chấn chỉnh các sai phạm; đình chỉ hoạt động đối với các sản phẩm, dịch vụ không đủ điều kiện đảm bảo về an ninh, an toàn cho du khách; Yêu cầu các khu, điểm du lịch lắp đặt đầy đủ các biển cấm, biển chỉ dẫn, biển báo nguy hiểm tại các vị trí cần thiết; thường xuyên bố trí lực lượng, phương tiện bảo vệ, cứu hộ tại các khu vực cần thiết để hỗ trợ khách du lịch…

Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng cũng yêu cầu Sở Giao thông Vận tải, Công an tỉnh Lâm Đồng… rà soát, kiểm tra hoạt động vận chuyển hành khách du lịch; chất lượng phương tiện giao thông đường bộ, đường thủy phục vụ vận chuyển khách du lịch tại các địa điểm du lịch; triển khai các giải pháp phòng chống cháy nổ, an ninh trật tự, an toàn cho khách đến tham quan, nghỉ dưỡng tại Lâm Đồng… Các ngành chức năng phải kiên quyết, xử lý triệt để đối với những trường hợp vi phạm…

Cùng ngày, lãnh đạo UBND tỉnh Lâm Đồng cũng đã yêu cầu Công an tỉnh Lâm Đồng, Sở Ngoại vụ Lâm Đồng cùng các sở, ngành liên quan tiếp tục công tác điều tra các vụ việc du khách nước ngoài tử nạn trong lúc đi du lịch tại Lâm Đồng; Rà soát lại quy trình cấp phép và tổ chức tour du lịch mạo hiểm theo quy định; Yêu cầu các đơn vị kinh doanh du lịch, lữ hành trên địa bàn tỉnh tăng cường công tác quản lý khách khi tổ chức cho du khách tham quan du lịch mạo hiểm; Ký cam kết tổ chức các chương trình du lịch mạo hiểm theo đúng quy trình, quy định…

Liên quan đến 2 vụ việc đáng tiếc làm 3 du khách người Anh và 1 du khách người Belarus tử nạn trong lúc đang đi du lịch tại tỉnh Lâm Đồng, theo các cơ quan chức năng tỉnh cho biết, đối với 3 du khách người Anh là: Bà Squire Isobel Mackensie (sinh ngày 8/1/1997, số hộ chiếu 534407498); Bà Anderson Beth Gisele (sinh ngày 10/8/1991, số hộ chiếu 534416583); Ông Sloan Christian Thomas (sinh ngày 15/5/1991, số hộ chiếu 209592372), sau khi mua vé tham quan Khu du lịch Thác Datanla, cả 3 trở ra cùng một hướng dẫn viên tự thuê đi vào khu du lịch không có bảo vệ dành riêng cho các tour du lịch mạo hiểm, khi lội qua suối thì trượt chân và gặp nạn lúc 13h ngày 26/2.

Đối với du khách là người Belarus – ông Bandarenka Viktar (sinh ngày 31/7/1990 (số hộ chiếu HB2796061) vào du lịch tại thác Pongour, sau khi sử dụng đồ uống có cồn và tắm đã bị đuối nước ngày 28/2. Tất cả đều là những sự cố hy hữu và đáng tiếc.

Theo ông Phạm S – Phó chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng: Sau khi các vụ việc đáng tiếc này xảy ra, UBND tỉnh đã tổ chức nỗ lực tìm kiếm các nạn nhân và thực hiện đúng các quy trình bàn giao cho lãnh sự; phối hợp với lãnh sự, đại sứ các nước Anh và Belarus để xử lý. Thi thể 3 du khách người Anh đã được bàn giao cho Tổng lãnh sự Vương quốc Anh tại thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 1/3.

Riêng du khách Bandarenka Viktar, UBND tỉnh Lâm Đồng đã đưa thi thể về Trung tâm Pháp y thành phố Hồ Chí Minh; đồng thời đã thông báo và đang chờ phản hồi của Đại sứ quán Belarus để phối hợp xử lý theo quy định.