Kinh doanh đa dịch vụ: Hướng đi mới cho điểm bưu điện văn hóa xã

LSO- Ngày 9/10/2015, Bưu điện Lạng Sơn đã khai trương điểm bưu điện văn hóa xã kinh doanh đa dịch vụ đầu tiên trong toàn tỉnh tại xã Vạn Linh, huyện Chi Lăng. Đây cũng là 1/232 điểm bưu điện văn hóa xã trong cả nước triển khai thí điểm mô hình này. Rất nhiều loại hình dịch vụ mới được triển khai, đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu của nhân dân trên địa bàn.

Người dân chọn mua đồ gia dụng tại điểm bưu điện văn hóa xã Vạn Linh

Siêu thị mi ni tại trung tâm cụm xã

Lễ khai trương điểm bưu điện văn hóa xã kinh doanh đa dịch vụ đầu tiên của Lạng Sơn diễn ra vừa khéo trùng với ngày chợ cụm xã Vạn Linh. Điểm bưu điện văn hóa xã thu hút được sự chú ý của đông đảo bà con bởi tiếng nhạc, tiếng quảng cáo từ sáng sớm.

Chị Nguyễn Thị Hồng, thôn Phố Cũ, xã Vạn Linh bất ngờ: ngày chợ, mình tranh thủ vào điểm bưu điện mua bảo hiểm xe máy, thế mà cứ ngỡ đi lạc vào siêu thị. Quầy hàng được bầy ngay giữa gian chính, nào là bột giặt, kem đánh răng, dầu gội đầu… đủ cả các thứ đồ gia dụng thiết yếu. Ngó qua nhãn mác, toàn hàng hóa được bảo hộ của tập đoàn bán lẻ BT Group.

Ngắm nghía mãi, anh Hoàng Văn Trực chọn hẳn túi bột giặt loại 3 kg to uỵch. Anh Trực chia sẻ: nhà mình ở tận Làng Giao, xã Bằng Hữu, tranh thủ đi chợ phiên cụm xã, đúng lúc khai trương điểm bưu điện văn hóa xã kinh doanh đa dịch vụ, thế này thì hay quá, tiện cho bà con, vừa đến mua sắm, lại có thể tra cứu thông tin trên mạng Internet và có thể đọc rất nhiều tài liệu hướng dẫn kỹ thuật có sẵn trong các tủ sách.

Càng về trưa, điểm bưu điện văn hóa xã Vạn Linh càng đông khách. Bưu điện huyện Chi Lăng đã cử hẳn bốn cán bộ tăng cường mà dường như vẫn không hết việc. Anh Hoàng Mạnh Thương, Bí thư Đảng ủy xã Vạn Linh phấn khởi: điểm bưu điện văn hóa xã thế này thì tiện lợi cho bà con quá; dịch vụ gì cũng có từ hàng hóa đến các loại bảo hiểm, nghe đâu còn có cả dịch vụ tiết kiệm bưu điện rồi cho vay tiêu dùng… đây đúng chuẩn là điểm bưu điện văn hóa xã nông thôn mới.

Khách hàng lựa chọn mua lịch tại điểm bưu điện văn hóa xã Vạn Linh

Điểm bưu điện văn hóa xã kiểu mới

Trong những năm qua, Bưu điện tỉnh đã đầu tư xây dựng được trên 130 điểm bưu điện văn hóa xã. Ngoài việc cung cấp các dịch vụ bưu chính viễn thông, điểm bưu điện văn hóa xã còn góp phần thiết thực vào công tác xây dựng văn hóa cơ sở; đây cũng là kênh tuyên truyền các chủ trương chính sách của Đảng, Nhà nước, các kỹ thuật sản xuất mới tới người dân nhanh chóng, gần gũi và hiệu quả thông qua sách, báo miễn phí. Tuy nhiên, trước sự phát triển nhanh chóng của kinh tế – xã hội, điểm bưu điện văn hóa xã lại đứng trước nguy cơ đóng cửa do hoạt động không còn hiệu quả.

Bà Phạm Thị Thanh Xuân, Phó Giám đốc phụ trách Bưu điện tỉnh cho biết: Bưu điện tỉnh đã nỗ lực đầu tư nâng cấp các điểm bưu điện văn hóa xã, chuẩn hóa thái độ, phong cách phục vụ khách hàng và đa dạng hóa loại hình dịch vụ cung cấp, phục vụ nhu cầu của nhân dân khu vực nông thôn.

Điểm bưu điện văn hóa xã kinh doanh đa dịch vụ chính là một trong những điểm nhấn quan trọng. Để có thể triển khai, Bưu điện Lạng Sơn đã phải khảo sát kỹ và trình Tổng công ty Bưu điện Việt Nam. Ngoài Vạn Linh, Bưu điện Lạng Sơn sẽ triển khai thêm một điểm tương tự tại xã Hồng Phong, huyện Cao Lộc. Ngoài các điểm cung cấp dịch vụ truyền thông, đọc sách báo miễn phí, các điểm bưu điện văn hóa xã kinh doanh đa dịch vụ còn là điểm chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội; điểm thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tự nguyện; tư vấn, cung cấp các dịch vụ tài chính, ngân hàng, tiền gửi tiết kiệm; dịch vụ viễn thông, truyền hình; phân phối bán lẻ các mặt hàng tiêu dùng thiết yếu…

Năng động, sáng tạo trong đổi mới, Bưu điện Lạng Sơn đã và đang nỗ lực phát triển các điểm bưu điện văn hóa xã phù hợp với sự phát triển của kinh tế – xã hội và đáp ứng được nhu cầu của người dân.

Bài, ảnh: VŨ NHƯ PHONG