Hiện đại hóa từ cơ sở vật chất đến con người

LSO-Khác với hình ảnh từ giữa năm 2016 trở về trước, giờ đây đến UBND xã Tú Xuyên, huyện Văn Quan, nhiều người sẽ ngỡ ngàng về trụ sở khang trang, hiện đại và tác phong làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, công chức xã.

Công chức xã Tú Xuyên xử lý công việc chuyên môn trên môi trường mạng

Trụ sở, phương tiện hiện đại

Từ tháng 8/2016, trụ sở mới của Đảng ủy, HĐND & UBND xã Tú Xuyên hoàn thành và đưa vào sử dụng. Với chiều cao 2 tầng, tổng diện tích 410 m2, trụ sở đã bố trí đủ phòng cho từng bộ phận làm việc. Ông Nông Văn Hoàng, Chủ tịch UBND xã Tú Xuyên cho biết: Trước đây, trong căn nhà trụ sở cũ, phòng bí thư Đảng ủy có tới 6 người làm việc, phòng chủ tịch UBND có 5 cán bộ, công chức làm việc. Hội trường lúc không họp thì trở thành nơi làm việc. Khó khăn nhất là phải bố trí nơi tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính ở 1 căn bếp cũ. Từ khi có trụ sở mới, cơ bản mỗi bộ phận đều có nơi làm việc riêng giúp mỗi cán bộ tập trung và giải quyết công việc hiệu quả hơn.

Ngoài trụ sở khang trang, sạch đẹp, các trang thiết bị phục vụ cho công tác ở xã Tú Xuyên cũng được đầu tư đầy đủ. Hiện xã có máy photocopy, gần 20 máy vi tính (nhiều gấp đôi so với 5 năm trước), gần 10 máy in. Chủ tịch UBND xã cho biết thêm: Hằng năm, qua thực hiện tiết kiệm chi của đơn vị, sự đầu tư của các dự án và đặc biệt cán bộ xã tự trang bị máy tính làm việc nên đến nay, số lượng máy tính đáp ứng cho khoảng 90% tổng số cán bộ, công chức xã. Trên các máy tính có cài hệ thống phần mềm theo từng chuyên ngành riêng nên hiệu quả giải quyết công việc nâng lên rõ rệt. Đơn cử, qua sử dụng phần mềm văn phòng điện tử, văn bản của xã được nhận và gửi trên môi trường mạng nên được xử lý nhanh, kịp thời hơn và bớt được việc phân công cử cán bộ nhận, đưa công văn như trước.

Thay đổi tư duy làm việc

Bên cạnh các yếu tố về cơ sở vật chất, trang thiết bị thì yếu tố con người quyết định sự thành công của hiện đại hóa hành chính. Xác định như vậy, UBND xã Tú Xuyên yêu cầu mỗi cán bộ, công chức nâng cao tinh thần trách nhiệm trong giải quyết công việc, nhất là những việc hành chính liên quan trực tiếp đến người dân. Tại đây, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả được bố trí 1 phòng ở tầng 1 trụ sở với ê – kíp làm việc gồm: công chức tư pháp – hộ tịch, văn phòng, địa chính. Anh Hà Mộng Hoàng, công chức tư pháp – hộ tịch xã cho biết: Mỗi khi người dân đến đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân… thì chúng tôi đều giải quyết và trả kết quả ngay, không để tồn 2, 3 ngày như trước.

Không chỉ thay đổi tư duy, mỗi cán bộ xã đều nâng cao kỹ năng giải quyết công việc chuyên nghiệp, hiện đại hơn. Đơn cử trong áp dụng công nghệ thông tin, đến nay 20/21 cán bộ, công chức xã sử dụng thành thạo máy vi tính và ứng dụng nhiều phần mềm chuyên ngành: kế toán, địa chính, tư pháp… Chị Lương Thị Sáu, kế toán của xã cho biết: Do thực hiện nhiều phần việc ở xã nên tôi phải sử dụng thành thạo các phần mềm như: phần mềm kế toán, quyết toán thuế, bảo hiểm xã hội, thu chi đảng phí, quản lý tài sản. Việc ứng dụng các phần mềm giúp tôi tiết kiệm thời gian, công sức làm việc. Nếu làm việc và tính toán thủ công như trước thì không thể giải quyết kịp thời các công việc đề ra.

Nhờ hiện đại hóa từ cơ sở vật chất, trang thiết bị và tư duy của cán bộ, công chức được đổi mới mà hồ sơ thủ tục hành chính của người dân xã Tú Xuyên được tiếp nhận và trả kết quả kịp thời, đúng quy định. Năm 2016, xã tiếp nhận khoảng 2.000 hồ sơ, 2 tháng đầu năm 2017 tiếp nhận 208 hồ sơ, trong đó, 99% hồ sơ được trả kết quả đúng và sớm hơn thời gian quy định. Ông Nông Văn Binh, thôn Thanh Lạng, xã Tú Xuyên phấn khởi: “Bây giờ đến UBND xã làm thủ tục hành chính thuận tiện, nhanh chóng lắm. Cán bộ vừa hỏi vừa nhập thông tin vào máy tính, chỉ ít phút là trình ký và trả kết quả ngay. Nơi tiếp dân cũng rộng rãi, thông thoáng đủ chỗ ngồi cho công dân đến giải quyết thủ tục”.

MINH ĐỨC