Giúp người nghèo vùng sâu đến với dịch vụ viễn thông

Trong lần đi tiếp thị Homephone (điện thoại cố định không dây) tại xã Bắc Ruộng, huyện Tánh Linh, tỉnh Bình Thuận, anh Lê Quý Đông, nhân viên Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) cầm 20 chiếc điện thoại đi nhưng trong lòng thầm nghĩ: “Mang đi rồi lại mang về thôi”. Đông nghĩ như vậy bởi đó là một xã nghèo, cuộc sống người dân còn rất nhiều khó khăn. Thế nhưng, điều bất ngờ là sau khi giới thiệu với bà con trong bản về dịch vụ, 20 chiếc Homephone Đông mang theo được bà con mua sạch.

Trước đó, mỗi lần cần tìm người mua các loại hàng hóa nông sản như khoai, sắn, lúa…, bà con nơi đây thường phải lặn lội đi mất cả ngày đường ra huyện. Trong khi đó, thời tiết mưa nắng thất thường khiến cho hàng hóa nông sản mà bà con làm ra hay bị hư hỏng trước khi tìm được người mua. Trong lần giới thiệu về dịch vụ Homephone hôm đó, Đông đã thử cuộc gọi tới một số đại lý về nông sản để giúp bà con tìm đầu mối thu mua sản phẩm và các cuộc gọi đều có kết quả ngay. Quá bất ngờ với tác dụng của chiếc Homephone, người dân trong bản ai cũng muốn mua một chiếc về sử dụng bởi mức giá hợp lý.

Tối hôm đó, anh nhân viên bán hàng của Viettel rất vui. Niềm vui anh có được không chỉ bắt nguồn từ việc bán được nhiều điện thoại cho những người dân trong bản. Anh vui vì họ có thể đỡ khó khăn, tìm được khách hàng dễ dàng hơn nhờ dịch vụ của công ty mình.

Đây không phải là xã nghèo duy nhất có sóng di động của Viettel. Gần như toàn bộ các xã nghèo trên cả nước, những nơi người dân còn chưa đủ cơm ăn, áo mặc cũng được hãng viễn thông này phủ sóng di động. Thậm chí có những nơi chưa có đường, chưa có điện nhưng sóng di động của Viettel đã hiện diện. Bản Poọng, xã Tam Chung, huyện Mường Lát (Thanh Hóa) là một thí dụ điển hình. Đây là một bản thuộc diện nghèo nhất cả nước, đường sá đi lại cực kỳ khó khăn, chưa có lưới điện quốc gia, buổi tối người dân phải thắp sáng bằng đèn dầu. Điều lạ lùng là ở bản nghèo không điện nhưng rất nhiều người dân đã sử dụng điện thoại di động. Vào buổi tối, ngoài chức năng liên lạc, họ còn dùng điện thoại làm đèn pin để soi đường. Chủ tịch huyện Mường Lát Lương Văn Bường nhận xét: “Cũng tương tự như việc mở đường bộ lên Mường Lát (giúp huyện nghèo này không còn bị chia cắt với tỉnh Thanh Hóa), đây là một điểm sáng giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, một nhân tố giúp giảm nghèo bền vững tại đây”.

Để có sóng di động, nhiều trạm thu phát sóng tại đây phải chạy bằng máy nổ. Chính vì vậy, không ít người đặt câu hỏi về tính hiệu quả trong kinh doanh của Viettel khi phủ sóng di động ở những vùng nghèo như bản Poọng. Phó Tổng Giám đốc Viettel Thiếu tướng Dương Văn Tính chia sẻ: “Chúng tôi luôn tin rằng, nếu người nghèo biết sử dụng các dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin thì họ sẽ có cơ hội thoát nghèo cao hơn. Vì thế, Viettel mong muốn đem các dịch vụ này đến với những người dân nghèo sớm hơn, đây là một cách đầu tư trước cho tương lai”. Nếu chỉ tính hiệu quả đầu tư bằng tiền trong thời gian ngắn tại các xã nghèo, thậm chí rất nghèo thì dịch vụ di động còn lâu mới đến được những vùng này. Tuy nhiên, nếu trên phương diện cần tạo ra những cơ hội tốt hơn cho người nghèo tiếp cận dịch vụ viễn thông, nhanh chóng đưa Việt Nam trở thành một trong những nước có mật độ điện thoại và tỷ lệ người dùng in-tơ-nét cao nhất thế giới, thì đây là việc cần làm.