Giao dịch viên ngân hàng ngăn chặn lừa đảo chuyển tiền

Giao dịch viên Agribank thành phố hướng dẫn khách hàng về các hình thức lừa đảo (ảnh minh họa)

– Ngày 24/4, nhờ phát hiện và ngăn chặn kịp thời của giao dịch viên Phòng Giao dịch Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh thành phố Lạng Sơn (Agribank thành phố), khách hàng đã không bị mất số tiền 25 triệu đồng.

Theo đó, khoảng 14 giờ 20 phút, ngày 24/4, khách hàng Hoàng Thị Phương, thôn Quảng Hồng, xã Quảng Lạc, thành phố Lạng Sơn đến Agribank thành phố để chuyển số tiền 25 triệu đồng cho ông Vương Trường Sơn, số tài khoản thuộc VietinBank chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh để nhận quà từ nước ngoài chuyển về.

Với tinh thần cảnh giác, nhận thấy sự việc có dấu hiệu khách hàng bị lừa đảo chuyển tiền, giao dịch viên đã giải thích, phân tích rõ với khách hàng. Đồng thời, giao dịch viên cũng đề nghị khách hàng liên lạc với người nhận tiền để xác thực việc chuyển tiền. Tuy nhiên, người nhận tiền đã chặn số điện thoại liên lạc. Nhờ vậy, chị Phương đã không mất oan số tiền 25 triệu đồng.

Qua sự việc trên, Agribank thành phố cũng khuyến cáo khách hàng cần nâng cao cảnh giác khi có nghi ngờ về hành vi lừa đảo, các đối tượng lừa đảo trên mạng ngày càng nhiều và biến tướng dưới nhiều hình thức như: làm quen tặng quà, chuyển tiền tham gia kinh doanh nhận mức hoa hồng cao, đầu tư góp vốn ít hưởng siêu lợi nhuận… Khi có dấu hiệu nghi ngờ, khách hàng cần liên hệ phối hợp cùng ngân hàng và các cơ quan chức năng để kịp thời ngăn chặn tránh tiền mất, tật mang.

Được biết, từ đầu năm đến nay, các chi nhánh thuộc Agribank Lạng Sơn đã ngăn chặn thành công 3 vụ lừa đảo chuyển tiền với các hình thức lừa đảo tương tự.

MAI LINH