Đồng chí Bí thư Tỉnh uỷ làm việc với Ban Thường vụ Thành uỷ Lạng Sơn

Theo báo cáo của Ban Thường vụ Thành uỷ Lạng Sơn, từ năm 2021 đến tháng 6/2024, đồng chí Bí thư Thành ủy tiếp công dân 36 cuộc với 136 lượt công dân đến phản ánh, tiếp đột xuất 5 cuộc với 5 lượt công dân; Bí thư Thành ủy, chính quyền thành phố đã tổ chức đối thoại, làm rõ các nội dung kiến nghị, thắc mắc của các hộ dân tại 14 dự án đang triển khai thực hiện trên địa bàn; chỉ đạo tổ chức 3 hội nghị đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền thành phố với Nhân dân.

Bí thư đảng ủy các phường, xã thực hiện tiếp công dân được 671 cuộc (60 cuộc có công dân đến) với 60 lượt công dân đến phản ánh, không có đoàn đông người; tiếp đột xuất 3 cuộc với 3 lượt công dân. Cấp ủy các cấp của thành phố đã tiếp nhận, xử lý, giải quyết 309 đơn khiếu nại, tố cáo (KNTC), kiến nghị, phản ánh (KNPA).

Công tác tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với công dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của công dân của thành phố đã có những chuyển biến tích cực, tỷ lệ giải quyết đơn thư đạt cao; các nội dung KNTC, KNPA của công dân đã được cấp ủy, chính quyền thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chuyên môn tham mưu giải quyết kịp thời, theo quy định của pháp luật và bảo đảm quyền, lợi ích chính đáng của Nhân dân. 

Tại buổi làm việc, các đại biểu đã phân tích, làm rõ thêm kết quả đạt được và một số tồn tại, hạn chế trong thực hiện công tác này.

Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Bí thư Tỉnh uỷ đề nghị: Ban Thường vụ Thành uỷ, đồng chí Bí thư Thành uỷ tiếp tục nghiên cứu, quán triệt, chỉ đạo và tổ chức triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả hơn nữa Quy định số 11 và các văn bản chỉ đạo của cấp trên, Kết luận của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tại các hội nghị giao ban định kỳ về thực hiện Quy định số 11 và các kỳ tiếp công dân của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy đã chuyển đến Thành ủy, UBND thành phố Lạng Sơn.

Người đứng đầu cấp ủy thành phố, xã, phường cần tiếp tục đổi mới, sáng tạo, bám sát tình hình thực tiễn trong việc lãnh đạo, kiểm tra, giám sát việc thực hiện các kết luận tại các hội nghị giao ban định kỳ của tỉnh, thành phố; chỉ đạo cấp ủy, thủ trưởng cơ quan, đơn vị trực thuộc thực hiện tốt công tác tham mưu, đề xuất trong việc giải quyết KNPA, KNTC của công dân.

Ban Thường vụ Thành uỷ, đồng chí Bí thư Thành uỷ lãnh đạo, chỉ đạo các cấp, ngành đổi mới công tác tuyên truyền vận động Nhân dân chấp hành đúng quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước về KNTC; hạn chế phát sinh KNTC, làm ảnh hưởng đến an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh.

Đối với một số trường hợp công dân thuộc địa bàn thành phố thường xuyên phát sinh đơn thư KNPA, KNTC vượt cấp, kéo dài đã giải quyết hết thẩm quyền, đề nghị tiếp tục chỉ đạo hệ thống chính trị các cấp, nhất là hệ thống chính trị ở cơ sở có biện pháp tuyên truyền, vận động phù hợp để công dân hiểu, đồng thuận, chấm dứt việc KNTC không có cơ sở; chỉ đạo thực hiện tốt đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền với Nhân dân; xử lý nghiêm theo đúng quy định của pháp luật đối với trường hợp lợi dụng việc KNPA, KNTC để kích động, lôi kéo nhiều người, xuyên tạc, vu khống xâm hại đến quyền và lợi ích của Nhà nước, cơ quan, tổ chức, cá nhân, làm ảnh hưởng đến an ninh, trật tự.

Trong chương trình, đồng chí Bí thư Tỉnh uỷ và Đoàn công tác đã kiểm tra thực tế địa điểm tiếp công dân của phường Vĩnh Trại và trụ sở tiếp công dân của thành phố Lạng Sơn.

Tại 2 điểm này, đồng chí Bí thư Tỉnh uỷ ghi nhận công tác niêm yết các nội quy, quy định, thủ tục hồ sơ, danh sách các đồng chí tiếp công dân theo định kỳ, việc ghi chép sổ tiếp công dân, giải quyết đơn thư đảm bảo quy định, đồng thời đề nghị cán bộ tiếp công dân vào sổ ghi chép các vụ, việc đảm bảo yêu cầu hơn nữa, cần nêu được cụ thể quá trình tiếp dân, quá trình thụ lý, giải quyết đơn thư, cập nhật quản lý trên máy tính, phần mềm tiện cho tra cứu, tránh ghi chép hình thức. Đồng chí cũng lưu ý công tác sắp xếp, bố trí đảm bảo an toàn trong quá trình tiếp công dân.