Đình Lập nâng cao chất lượng tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

LSO-Khi có những bức xúc liên quan đến các công việc như: tranh chấp đất đai, thu hồi giải phóng mặt bằng, chế độ, chính sách... thì các cơ quan hành chính nhà nước là nơi công dân tìm đến đề nghị được giải quyết. Vì vậy, để giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn, những năm qua, cấp ủy, chính quyền huyện Đình Lập đặc biệt chú trọng thực hiện tốt công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC).

Lãnh đạo UBND xã Châu Sơn, huyện Đình Lập tiếp công dân

Đổi mới nâng cao trách nhiệm là một trong những nhiệm vụ được UBND huyện xác định là mục tiêu để nâng cao chất lượng TCD. UBND huyện đã tăng cường chỉ đạo, nâng cao trách nhiệm của thủ trưởng các cơ quan, đơn vị đối với công tác TCD. Các cơ quan chức năng của huyện đã coi công tác TCD là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên. Vì vậy, chất lượng công tác TCD đã được nâng lên rõ rệt. Nếu như từ năm 2010 trở về trước, việc bố trí nơi TCD, cán bộ TCD chưa thực sự được chú trọng thì hiện nay, các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn đều đã bố trí được nơi TCD, có đơn vị còn bố trí được phòng TCD riêng, có niêm yết lịch TCD, nội quy nơi TCD và sổ đăng ký đơn thư theo quy định. 100% cơ quan, đơn vị đã bố trí cán bộ TCD thường xuyên, có trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức cơ bản đáp ứng được yêu cầu. 100% công dân đến các cơ quan hành chính nhà nước đều được tiếp theo đúng quy định. Việc TCD định kỳ của UBND huyện được thực hiện nghiêm túc, thành phần tiếp được bố trí đúng theo quy định. Bà Lý Thị Hỷ, Chánh Thanh tra huyện cho biết: với tinh thần trách nhiệm cao, tại các buổi TCD, một số vụ việc đã được đối thoại, làm rõ, xử lý, giải quyết kịp thời ngay tại buổi TCD. Qua đó, góp phần ổn định tình hình, giảm lượt công dân đến KNTC tại các trụ sở TCD.

Song song với TCD, cấp ủy, chính quyền huyện luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện có hiệu quả công tác giải quyết đơn thư KNTC. Xuất phát từ nhận thức của người dân không đồng đều, một số nơi vùng sâu, vùng xa, trình độ dân trí thấp nên những năm trước đây một số công dân gửi đơn thư tràn lan… Vì vậy, các ban, ngành của huyện chú trọng làm tốt công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về KNTC. Ông Nguyễn Anh Tú, Trưởng Phòng Tư pháp huyện cho biết: Từ đầu năm đến nay, ngoài phối hợp với Thanh tra tỉnh tổ chức tuyên truyền, phổ biến pháp luật về KNTC cho lãnh đạo các cơ quan, ban, ngành của huyện, công chức kiêm nhiệm công tác TCD; lãnh đạo UBND các xã, thị trấn, cán bộ phụ trách công tác TCD, cán bộ tư pháp các xã, thị trấn…, Phòng còn phối hợp với các ban, ngành chức năng của huyện, UBND các xã, thị trấn tổ chức hơn 10 cuộc tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật tại các xã, thị trấn. Các xã, thị trấn tổ chức được hơn 100 cuộc tuyên truyền lồng nghép về KNTC tại các cuộc họp thôn cho nhân dân.

Do làm tốt công tác tuyên truyền, nhận thức, ý thức chấp hành pháp luật về KNTC của đội ngũ cán bộ, công chức và người dân không ngừng được nâng lên. Số lượt công dân đến các cơ quan hành chính giảm, lượng đơn thư giảm. Trong 11 tháng đầu năm 2014, các cơ quan hành chính đã tiếp trên 160 lượt công dân, giảm gần 40 lượt so với cùng kỳ năm 2013. Các xã, thị trấn tiếp trên 50 lượt, giảm gần 10 lượt so với cùng kỳ, cơ bản không còn tình trạng công dân gửi đơn thư tràn lan. UBND huyện và UBND các xã, thị trấn đã tiếp nhận 158 đơn thư, giảm trên 40 đơn thư so với cùng kỳ. Qua phân loại chủ yếu là đơn đề nghị, kiến nghị, có 11 đơn khiếu nại, 1 đơn tố cáo, đã giải quyết 5 đơn khiếu nại, số còn lại đang tiếp tục giải quyết. Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn đã xử lý, giải quyết 68/68 đơn thuộc thẩm quyền. UBND các xã, thị trấn đã xử lý giải quyết 79/79 đơn, 1 đơn tố cáo đã được giải quyết theo quy định.

Cùng với đó, nhằm tăng cường trách nhiệm của lãnh đạo UBND các xã, thị trấn trên địa bàn toàn huyện, từ đầu năm đến nay, UBND huyện đã kiểm tra trách nhiệm thi hành pháp luật về TCD, giải quyết đơn thư KNTC của 100% chủ tịch UBND các xã, thị trấn. Bà Lý Thị Hỷ, Chánh thanh tra huyện cho biết thêm: Qua kiểm tra cho thấy đa số các đơn vị đều thực hiện tốt quy định của pháp luật về TCD, giải quyết đơn thư KNTC. Qua đó, tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn luôn được giữ vững.

ĐỨC ANH