Đẩy mạnh quảng bá, xúc tiến du lịch: Mở rộng và phát triển thị trường khách du lịch

- Những năm qua, các cấp, ngành trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn đã đẩy mạnh nhiều hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch nhằm mở rộng thị trường và giới thiệu những tiềm năng độc đáo của tỉnh đến du khách trong và ngoài nước.

Trong 3 tháng đầu năm 2025, lượng du khách đến Lạng Sơn tăng cao với gần 2 triệu lượt (tăng trên 40% so với cùng kỳ năm 2024), đây là minh chứng rõ nét cho hiệu quả của việc quảng bá, xúc tiến du lịch của tỉnh.

Từ đa dạng các hoạt động quảng bá, xúc tiến du lịch trong nước

Thời gian gần đây, những video ngắn, hình ảnh ấn tượng về các lễ hội, cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ và ẩm thực đặc sắc về Lạng Sơn đã thu hút sự chú ý của đông đảo du khách. Chị Lê Thu Hà, du khách đến từ Hà Nội cho biết: Trước đây, tôi chưa từng nghĩ sẽ đến Lạng Sơn du lịch. Nhưng vào dịp gần tết, tôi thấy trên TikTok và facebook có rất nhiều video, hình ảnh về các lễ hội ở Lạng Sơn rất đặc sắc, không khí lại vui tươi, náo nhiệt nên sau khi tìm hiểu thông tin tôi quyết định đến Lạng Sơn để khám phá vào dịp lễ hội Kỳ Cùng – Tả Phủ năm 2025 vừa qua.

Thời gian qua, hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch của Lạng Sơn đã đạt được những kết quả quan trọng. Ông Hoàng Xuân Thuận, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch (XTĐTTM&DL) tỉnh cho biết: Để thu hút khách du lịch, thời gian qua, trung tâm đã phối hợp với các sở, ngành, đơn vị liên quan tăng cường hoạt động truyền thông, quảng bá xúc tiến du lịch, cũng như tổ chức các sự kiện kích cầu thị trường, các hội thảo giới thiệu điểm đến; đồng thời, tham gia các hội chợ du lịch kết nối doanh nghiệp, kết hợp linh hoạt giữa các hình thức trực tiếp và trực tuyến.

Bên cạnh đó, hoạt động xúc tiến, quảng bá tập trung vào việc xây dựng các video clip, ấn phẩm du lịch, tin bài, phóng sự, đoạn phim ngắn, phát trực tiếp các chương trình du lịch trên mạng internet, mời các nhà sáng tạo nội dung (KOLs, KOC) trải nghiệm và quảng bá về ẩm thực, điểm đến du lịch... đăng tải trên các kênh truyền thông và mạng xã hội. Việc ứng dụng công nghệ hiện đại, xây dựng hình ảnh du lịch Lạng Sơn giàu bản sắc, độc đáo, ấn tượng được thường xuyên triển khai, duy trì. 

Đáng chú ý, từ năm 2024 đến nay, Trung tâm XTĐTTM&DL đã xuất bản 1.000 cuốn ấn phẩm quảng bá du lịch mới về "cẩm nang du lịch Lạng Sơn điểm đến hấp dẫn”; đăng tải các bài viết quảng bá về Công viên địa chất Lạng Sơn trên tạp chí Hegitage (tạp chí di sản) phục vụ du khách trên các chuyến bay của Hàng không Vietnam Airline; đăng tải trên 100 bài viết tuyên truyền và các bài dự thi Cuộc thi “Khoảnh khắc đẹp với trang phục dân tộc tỉnh Lạng Sơn năm 2024”.

Từ năm 2024 đến nay, trung bình mỗi năm ngành văn hoá tỉnh tổ chức hơn 280 lễ hội lớn nhỏ trên địa bàn toàn tỉnh; tổ chức, tham gia hơn 30 sự kiện văn hóa, du lịch, hội chợ, hội nghị xúc tiến đầu tư... các hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch trong tỉnh với quy mô, hình thức đa dạng được đầu tư đẩy mạnh.

Bà Phạm Thị Thuận, Trưởng Phòng Văn hoá, Khoa học và Thông tin thành phố Lạng Sơn cho biết: "Các sự kiện văn hóa, du lịch là cơ hội để giới thiệu những nét đặc sắc của địa phương đến với du khách. Vì thế, thời gian qua chúng tôi luôn chú trọng đổi mới hình thức tổ chức các sự kiện tạo ra những trải nghiệm độc đáo, khó quên cho du khách khi đến với thành phố. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng thường xuyên phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng đa dạng các sản phẩm du lịch. Đặc biệt, cuối năm 2024 vừa qua, chúng tôi đã phối hợp với Trung tâm XTĐTTM&DL tỉnh ra mắt sản phẩm “du lịch ẩm thực Lạng Sơn” với 6 tour du lịch ẩm thực mới, qua đó góp phần thu hút du khách đến với thành phố.

Song song với công tác tuyên truyền, quảng bá, tổ chức các sự kiện du lịch trong tỉnh thì công tác quảng bá, xúc tiến du lịch tại các sự kiện ngoài tỉnh được ngành du lịch tích cực thực hiện. Cụ thể, từ năm 2024 đến nay, Trung tâm XTĐTTM&DL đã tham gia hơn 20 sự kiện, hội chợ du lịch ngoài tỉnh như: Hội chợ Du lịch quốc tế Hà Nội năm 2024; hỗ trợ doanh nghiệp trong tỉnh tham gia trưng bày quảng bá đặc sản, sản vật du lịch tại Lễ hội du lịch Hà Nội 2024… Trung tâm cũng liên kết website với Cục Du lịch quốc gia Việt Nam và các tỉnh, thành trong cả nước như: Ninh Bình, Hà Giang, Bắc Giang, thành phố Hồ Chí Minh… lồng ghép quảng bá hình ảnh du lịch Lạng Sơn và Công viên địa chất Lạng Sơn tại gian hàng xúc tiến du lịch của tỉnh tại các sự kiện.

Mới đây nhất, cuối tháng 3/2025, tại thành phố Huế, Trung tâm XTĐTTM&DL tỉnh đã tổ chức Hội nghị quảng bá điểm đến du lịch Lạng Sơn năm 2025 với chủ đề “Ai lên xứ Lạng cùng anh…” nhân dịp Năm Du lịch Quốc gia - Huế 2025. Tại sự kiện, ông Hà Văn Siêu, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đánh giá: Đây là dịp đặc biệt để phát triển sản phẩm, kích cầu, quảng bá xúc tiến điểm đến du lịch Lạng Sơn, tăng cường hơn nữa công tác quảng bá điểm đến, phối hợp triển khai có hiệu quả các chương trình liên kết hợp tác phát triển du lịch Lạng Sơn, Huế và các tỉnh miền Trung. Ngay trong sự kiện, Hiệp hội Du lịch tỉnh Lạng Sơn và Hiệp hội Du lịch thành phố Huế đã tiến hành ký kết bản ghi nhớ về việc hợp tác, liên kết xây dựng và khai thác các chương trình du lịch trọn gói giữa các doanh nghiệp lữ hành tỉnh Lạng Sơn và thành phố Huế. Qua đó, góp phần không nhỏ trong việc mở rộng thị trường, thu hút du khách nội địa đến với Lạng Sơn.

 ...Đến mở rộng thị trường liên kết, xúc tiến du lịch quốc tế

Không chỉ phát triển thị trường du lịch trong nước, ngành du lịch tỉnh đã chú trọng việc mở rộng quảng bá du lịch thu hút các đối tượng khách du lịch thông qua rất nhiều sự kiện quốc tế ở châu Âu, châu Á… Bà Trần Thị Bích Hạnh, Phó Giám đốc Trung tâm XTĐTTM&DL tỉnh cho biết: Việc đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến du lịch là yếu tố quan trọng để thu hút du khách đến với Lạng Sơn. Vì vậy, thời gian qua, chúng tôi đã đẩy mạnh công tác quảng bá các sản phẩm du lịch của tỉnh, đặc biệt là những tiềm năng, thế mạnh của vùng Công viên địa chất Lạng Sơn thông qua các sự kiện quảng bá du lịch tại các thị trường quốc tế như: tham gia hội nghị, hội thảo quốc tế tại Trung Quốc, các nước trong khối ASEAN; đặc biệt, trong năm 2025 chúng tôi sẽ tiếp tục quảng bá du lịch tại các thị trường Ấn Độ và Hàn Quốc.

Theo đó, từ cuối năm 2024 đến nay, các cơ quan, đơn vị liên quan đã thực hiện nhiều hoạt động hợp tác hiệu quả, trong đó phải kể đến hoạt động hợp tác giữa Lạng Sơn và một số địa phương của Trung Quốc được đẩy mạnh. Tiêu biểu, đầu năm 2025, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh đón tiếp và gặp gỡ Cục Văn hóa, Du lịch, Thể thao và Truyền hình thành phố Sùng Tả, Khu tự trị dân tộc Choang Quảng Tây, Trung Quốc. Trong chương trình làm việc, hai bên đã thống nhất triển khai một số nội dung về thúc đẩy hợp tác phát triển văn hóa, thể thao, du lịch.

Đáng chú ý, cuối tháng 3/2025, đoàn công tác Trung tâm XTĐTTM&DL tỉnh đã có chuyến làm việc tại Hà Nội với Hiệp hội Doanh nghiệp Australia tại Việt Nam, các thành viên của Hiệp hội Hang động Quốc gia Hoa Kỳ (NSS), Hiệp hội Hang động Quốc gia Pháp và Công ty Viet Nam Expeditions. Hoạt động xúc tiến du lịch này có ý nghĩa quan trọng trong việc quảng bá hình ảnh Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn đến với bạn bè quốc tế, đồng thời thúc đẩy hợp tác phát triển du lịch, đặc biệt là du lịch thám hiểm hang động, du lịch mạo hiểm tại Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn.

Có thể thấy, việc đẩy mạnh công tác quảng bá, xúc tiến du lịch không chỉ giúp thu hút du khách mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, đất nước. Với những nỗ lực không ngừng thời gian qua, Lạng Sơn đang dần khẳng định vị thế là một điểm đến du lịch hấp dẫn trên bản đồ du lịch Việt Nam.