Công ty Điện lực Lạng Sơn tri ân khách hàng

LSO-Hôm nay (25/12), tại thành phố Lạng Sơn, Công ty Điện lực Lạng Sơn tổ chức hội nghị tri ân khách hàng năm 2019.

Dự hội nghị có lãnh đạo một số sở, ngành của tỉnh; lãnh đạo UBND các huyện, thành phố; Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh; đại diện trên 200 đơn vị, doanh nghiệp là các khách hàng sử dụng điện lớn trên địa bàn tỉnh.

Hiện, Công ty Điện lực Lạng Sơn quản lý bán điện cho trên 240 nghìn khách hàng. Năm 2019, dưới sự quan tâm chỉ đạo và tạo điều kiện thuận lợi của tỉnh và các sở, ban, ngành; sự ủng hộ của khách hàng sử dụng điện trên toàn tỉnh, công ty đã hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, đảm bảo cung ứng đủ điện cho nhu cầu phát triển kinh tế – xã hội, quốc phòng – an ninh và nhu cầu dân sinh trên địa bàn.

Các chỉ tiêu sản xuất, kinh doanh đạt, vượt kế hoạch như: điện thương phẩm đạt 750,18 triệu kWh, tăng 7,34% so với 2018; doanh thu bán điện đạt gần 1.400 tỷ đồng, tăng 15,26% so với 2018; chỉ số tiếp cận điện năng giảm 1 ngày so với quy định…

Tại hội nghị, đại diện một số khách hàng, Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh đã trao đổi một số nội dung về công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng của Công ty Điện lực Lạng Sơn. Trong đó, bày tỏ sự hài lòng với các dịch vụ của ngành điện ngày càng tiện lợi cho khách hàng như: thanh toán tiền điện qua tổ chức trung gian; thời gian mất điện ít; sự cố được khắc phục kịp thời,…

Ông Phạm Ngọc Minh, Giám đốc Công ty Điện lực Lạng Sơn
phát biểu tại hội nghị

Phát biểu tại hội nghị, lãnh đạo Công ty Điện lực Lạng Sơn cảm ơn sự quan tâm, chỉ đạo của lãnh đạo tỉnh; bày tỏ tri ân đối với khách hàng sử dụng điện. Đồng thời nhấn mạnh cam kết công ty sẽ không ngừng nỗ lực đảm bảo cấp điện an toàn, liên tục đáp ứng các nhu cầu về điện ngày càng tăng, với chất lượng dịch vụ ngày càng hoàn hảo. Trong đó, đẩy mạnh ứng dụng các công nghệ thông tin chăm sóc khách hàng để gửi tin nhắn, email, zalo,… thông báo thông tin dịch vụ điện, giải quyết các kiến nghị của khách hàng nhanh chóng, kịp thời. Cùng với đó, tập trung đầu tư nâng cấp lưới điện, không ngừng huy động, tìm kiếm nguồn vốn, tranh thủ tối đa các chương trình, dự án đầu tư cải tạo hệ thống lưới điện nhằm nâng cao năng lực cung cấp điện.

Lãnh đạo Công ty Điện lực Lạng Sơn trao quà cho khách hàng trúng thưởng

Nhân dịp này, Công ty Điện lực Lạng Sơn tổ chức bốc thăm trúng thưởng, qua đó có 20 khách hàng trúng thưởng với phần quà tặng là một bộ đèn điện sử dụng pin năng lượng mặt trời.

ĐỖ HOẠT