Với những nỗ lực đó, nhiều năm liền, VTLS hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kế hoạch được giao, đóng góp vào ngân sách Nhà nước hơn chục tỷ đồng. Nhiều tập thể, cá nhân của đơn vị được nhận cờ thi đua, bằng khen, giấy khen của các cấp bộ, ngành từ trung ương đến địa phương. Năm 2011, Công đoàn Bưu điện Việt Nam đã tặng cờ thi đua cho Công đoàn VTLS và 4 CĐCS trực thuộc, bằng khen cho 2 CĐCS trực thuộc. Ông Vũ Thanh Phương, Chủ tịch Công đoàn VTLS cho biết, thời gian tới, công đoàn tiếp tục quan tâm chăm lo đời sống cán bộ, CNVCLĐ, kịp thời chia sẻ, động viên những người có hoàn cảnh khó khăn, cán bộ trẻ mới nhận công tác… Tập trung tuyên truyền chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Đẩy mạnh các phong trào thi đua, đặc biệt là chương trình “Nụ cười VNPT” hướng đến xây dựng đội ngũ nhân viên có phẩm chất đạo đức tốt, kỹ năng bán hàng và phong cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
LSO-Những năm gần đây, trong điều kiện khó khăn chung của đất nước, thị trường viễn thông – công nghệ thông tin gần như bão hòa. Sự cạnh tranh diễn ra gay gắt, giá cước giảm nhanh. Điều này đã ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của ngành bưu điện nói chung, trong đó có Viễn thông Lạng Sơn (VTLS). Nhưng được sự quan tâm chỉ đạo sâu sát của cấp ủy, chính quyền, sự phối hợp của các tổ chức đoàn thể, công đoàn VTLS đã triển khai nhiều biện pháp tích cực, sát cánh cùng người lao động (NLĐ) vượt khó, từng bước nâng cao hiệu quả kinh doanh, góp phần vào sự nghiệp phát triển của Tập đoàn Viễn thông Việt Nam (VNPT), xây dựng đội ngũ công nhân, tổ chức công đoàn vững mạnh.
Nhân viên Viễn thông Lạng Sơn luôn niềm nở, chu đáo phục vụ khách hàng
Công đoàn VTLS trực thuộc Công đoàn Bưu điện Việt Nam, đóng trên địa bàn tỉnh với 367 đoàn viên công đoàn, công tác ở 15 công đoàn cơ sở (CĐCS) trực thuộc. Trước tình hình kinh doanh khó khăn, Ban chấp hành Công đoàn đã bám sát vào điều kiện thực tế, xây dựng chương trình hành động cụ thể, vận động cán bộ, CNVCLĐ phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ được giao và thực hiện thành công 9 nhiệm vụ trọng tâm của Nghị quyết Đại hội Công đoàn VTLS nhiệm kỳ 2011-2013. Trước tiên, Công đoàn tham mưu cho lãnh đạo đơn vị sắp xếp, bố trí đúng người đúng việc, đúng trình độ chuyên môn. Thu nhập của NLĐ được đảm bảo ở mức bình quân gần 5 triệu đồng/người/tháng. Cùng với đó, công tác giáo dục chính trị, tư tưởng luôn được coi trọng. Cán bộ các CĐCS thường xuyên quan tâm nắm bắt, tâm tư tình cảm, nguyện vọng của đoàn viên và tuyên truyền, vận động để NLĐ trong ngành chuyển đổi tư duy từ trạng thái “độc quyền” sang “cạnh tranh”, từ làm kỹ thuật sang làm kinh doanh. Từ đó hiểu và biết cách làm thế nào để giữ vững thị phần, tăng doanh thu, nâng cao thu nhập của bản thân cũng như hiệu quả kinh doanh của đơn vị. Ví dụ như: hợp lý hóa các quy trình cung cấp, hoàn thiện chất lượng dịch vụ; làm tốt công tác chăm sóc khách hàng, giữ vững khách hàng truyền thống… Để đáp ứng yêu cầu đổi mới của Tập đoàn VNPT, Công đoàn VTLS luôn vận động, tạo điều kiện cho NLĐ trau dồi kiến thức, hiểu biết xã hội, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tiếp thu những kiến thức mới về quản lý, khoa học công nghệ. Đồng thời, tổ chức các cuộc vận động, các phong trào thi đua như: “Lao động giỏi-Lao động sáng tạo”; “Văn minh bưu điện-Văn hóa doanh nghiệp”, “Tham gia giáo dục, đào tạo, nâng cao trình độ đội ngũ lao động, đáp ứng yêu cầu sự nghiệp CNH-HĐH”… Mỗi phong trào đều có sơ kết, tổng kết, khen thưởng kỷ luật rõ ràng. Qua đó đã tạo nên khí thế thi đua sôi nổi, tạo động lực để cán bộ, CNVCLĐ phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Cầm trên tay bó hoa và phần thưởng chặng đua “Tăng tốc” của phong trào “Tôn vinh điển hình kinh doanh giỏi”, chị Nguyễn Thị Hoa, Trưởng quầy giao dịch số 12 Hùng Vương cho biết, phần thưởng này tuy nhỏ nhưng lại có ý nghĩa rất lớn, là động lực để chị phấn đấu hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao.
Với những nỗ lực đó, nhiều năm liền, VTLS hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kế hoạch được giao, đóng góp vào ngân sách Nhà nước hơn chục tỷ đồng. Nhiều tập thể, cá nhân của đơn vị được nhận cờ thi đua, bằng khen, giấy khen của các cấp bộ, ngành từ trung ương đến địa phương. Năm 2011, Công đoàn Bưu điện Việt Nam đã tặng cờ thi đua cho Công đoàn VTLS và 4 CĐCS trực thuộc, bằng khen cho 2 CĐCS trực thuộc. Ông Vũ Thanh Phương, Chủ tịch Công đoàn VTLS cho biết, thời gian tới, công đoàn tiếp tục quan tâm chăm lo đời sống cán bộ, CNVCLĐ, kịp thời chia sẻ, động viên những người có hoàn cảnh khó khăn, cán bộ trẻ mới nhận công tác… Tập trung tuyên truyền chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Đẩy mạnh các phong trào thi đua, đặc biệt là chương trình “Nụ cười VNPT” hướng đến xây dựng đội ngũ nhân viên có phẩm chất đạo đức tốt, kỹ năng bán hàng và phong cách phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.
Ngọc Hiếu
Tiếng Việt
English
中文
Podcast
E-magazine
Video
Đang tải dữ liệu 
Ý kiến ()