Cảnh báo thủ đoạn giả danh cán bộ ngân hàng hỗ trợ cài đặt sinh trắc học để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản

- Từ đầu tháng 7/2024 đến nay, một số ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh như: Vietcombank, Viettinbank, Agribank, BIDV... đã phát đi cảnh báo tình trạng các đối tượng lừa đảo giả danh nhân viên ngân hàng liên hệ để “hỗ trợ” cài đặt sinh trắc học và thực hiện chiếm đoạt tài sản, thông tin của khách hàng.

Theo đó, các đối tượng liên hệ khách hàng bằng các hình thức như, gọi điện, nhắn tin, kết bạn qua các mạng xã hội (Zalo, Facebook…) để hướng dẫn thu thập thông tin sinh trắc học. Tiếp đó, yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân, hình ảnh khuôn mặt khách hàng để được hỗ trợ và đề nghị người dân truy cập vào đường link lạ để tải và cài đặt ứng dụng hỗ trợ thu thập sinh trắc học trên điện thoại. Sau khi lấy được thông tin của nạn nhân, các đối tượng tiến hành chiếm đoạt tiền trong các tài khoản ngân hàng và sử dụng thông tin của khách hàng vào các mục đích xấu.

Do vậy, các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh khuyến cáo, người dân tuyệt đối không cung cấp OTP, mật khẩu ngân hàng...cho bất kì ai kể cả nhân viên ngân hàng. Các ngân hàng không liên hệ trực tiếp với khách hàng để hướng dẫn thu thập sinh trắc học. Do vậy, người dân tuyệt đối cảnh giác và không truy cập các đường link lạ qua Facebook, Zalo, SMS hoặc email gửi đến điện thoại để tránh nguy cơ bị lừa đảo, đánh cắp thông tin.

Theo tìm hiểu của phóng viên, hiện nay, chưa có trường hợp nào trên địa bàn tỉnh bị lừa bởi thủ đoạn mới này, tuy nhiên, trên cả nước đã có rất nhiều trường hợp khách hàng bị lừa đảo, chiếm đoạt quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng.

Do đó, người dân cần nâng cao tinh thần cảnh giác đối với cuộc gọi từ các số máy lạ tự xưng là cán bộ, nhân viên ngân hàng yêu cầu hỗ trợ cài đặt sinh trắc học. Đồng thời, cần thông báo cho cơ quan công an gần nhất khi phát hiện có dấu hiệu lừa đảo.