Như vậy, đẩy mạnh phát triển các dịch vụ, chăm sóc tốt khách hàng cùng với nhiệm vụ huy động, cho vay theo tinh thần Nghị quyết số 11/NQ-CP, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh đã góp phần tích cực vào nhiệm vụ thúc đẩy phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội tại địa phương. Trong thời điểm cuối năm, Ngân hàng đang tập trung thực hiện cam kết với khách hàng về đảm bảo an toàn thanh toán thẻ tự động trên các máy ATM.
LSO-Xác định rõ vai trò của dịch vụ trong thực hiện các mục tiêu, chiến lược kinh doanh, Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh đã luôn chú trọng mở rộng và phát triển các dịch vụ để phát triển mạng lưới khách hàng, tăng trưởng tín dụng. Vì vậy, mặc dù trong bối cảnh không ít thách thức, khó khăn, cạnh tranh khốc liệt, nhưng năm 2011, đơn vị vẫn luôn đảm bảo chỉ tiêu các hoạt động kinh doanh, với tổng nguồn vốn huy động, dư nợ tín dụng đều có bước tăng trưởng khá.
Khách hàng giao dịch tại Ngân hàng Đầu tư và phát triển Lạng Sơn
Ngay từ đầu năm, Ngân hàng đã triển khai, thực hiện các giải pháp về phát triển dịch vụ. Theo đó, hệ thống các dịch vụ tiếp tục được đổi mới và nâng cao, với những tính năng tiện ích ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Bên cạnh các dịch vụ truyền thống như thanh toán quốc tế, thanh toán trong nước, bảo lãnh, kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ bảo hiểm…, thì các sản phẩm dịch vụ mới như trả lương qua tài khoản, thanh toán hóa đơn… đưa vào sử dụng những năm qua đã nhanh chóng đi vào đời sống của người dân. Đặc biệt là hiện nay, các sản phẩm tín dụng cá nhân như cho vay phục vụ nhu cầu nhà ở, cho vay hỗ trợ du học, cho vay lao động xuất khẩu, cho vay thấu chi tài khoản đang trực tiếp tạo điều kiện thuận lợi cho các khách hàng cá nhân, từng bước giúp họ giải quyết những khó khăn trong cuộc sống. Với phát triển sản phẩm dịch vụ mới, trong năm 2011, dịch vụ ngân hàng trực tuyến bao gồm các dịch vụ ngân hàng được cung cấp qua Internet như vấn tin tài khoản, thực hiện các giao dịch tài chính chuyển tiền, thanh toán hóa đơn điện, nước… càng mở ra những cơ hội mới trong kinh doanh. Từ phát triển và đổi mới các sản phẩm dịch vụ đó, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh đã không chỉ thúc đẩy các giao dịch tại ngân hàng, cạnh tranh lành mạnh và đem lại hiệu quả trong kinh doanh mà còn góp phần đảm bảo an sinh xã hội. Hiện nay, toàn tỉnh có 5 phòng giao dịch, 9 máy rút tiền tự động. Hệ thống các phòng giao dịch thường xuyên được củng cố, tại các máy rút tiền tự động được đảm bảo an toàn, cùng với chất lượng dịch vụ đảm bảo, các giao dịch thuận lợi, kịp thời và chu đáo, mạng lưới khách hàng ngày càng mở rộng. Kết quả đó tạo nên nguồn thu đáng kể trong các sản phẩm dịch vụ, hơn thế, giúp đơn vị ổn định thị phần vốn kinh doanh, tăng trưởng tín dụng. Song song với việc đẩy mạnh các hoạt động dịch vụ, thu hút khách hàng, trong năm 2011, Chi nhánh luôn bám sát tinh thần chỉ đạo của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, bám sát các chủ trương, chính sách phát triển kinh tế, xã hội của tỉnh và chấp hành nghiêm túc các quy định của Ngân hàng Nhà nước. Quán triệt thực hiện mức lãi suất huy động theo đúng quy định tại Thông tư số 02/2011/TT-NHNN và thực hiện Nghị quyết số 11/NQ-CP ngày 24/2/2011 của Chính phủ về những giải pháp chủ yếu tập trung kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo an sinh xã hội. Tinh thần đó xuyên suốt trong quá trình kinh doanh của Ngân hàng, tính đến ngày 30/11/2011, nguồn vốn huy động từ các tổ chức, cá nhân, dân cư trên địa bàn tỉnh đạt 1.740 tỷ đồng, với lãi suất tối đa không vượt 14%/năm. Công tác tín dụng được điều chỉnh tăng trưởng gắn với kiểm soát chặt chẽ lĩnh vực cho vay, trong đó tập trung ưu tiên vốn cho vay sản xuất, kinh doanh, nông nghiệp nông thôn, xuất khẩu… Tổng dư nợ cho vay đạt 1.500 tỷ đồng, trong đó dư nợ cho vay lĩnh vực sản xuất, kinh doanh chiếm trên 82%.
Như vậy, đẩy mạnh phát triển các dịch vụ, chăm sóc tốt khách hàng cùng với nhiệm vụ huy động, cho vay theo tinh thần Nghị quyết số 11/NQ-CP, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh đã góp phần tích cực vào nhiệm vụ thúc đẩy phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội tại địa phương. Trong thời điểm cuối năm, Ngân hàng đang tập trung thực hiện cam kết với khách hàng về đảm bảo an toàn thanh toán thẻ tự động trên các máy ATM.
Lâm Như
Tiếng Việt
English
中文
Podcast
E-magazine
Video
Đang tải dữ liệu 
Ý kiến ()