Bệnh viện Đa khoa Lạng Sơn: Nâng cao chất lượng công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân

Thứ 3, 11/10/2011 | 09:34:00 [(GMT +7)] A A

LSO-Những năm gần đây, Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) tỉnh thường xuyên trong tình trạng quá tải, bình quân mỗi tháng tiếp nhận từ 12.000- 15.000 lượt người đến khám chữa bệnh, trong đó trên 2.500 bệnh nhân điều trị nội trú. Hiệu suất sử dụng giường bệnh dao động từ 600- 650 bệnh nhân, vượt 25- 30% so với quy mô của bệnh viện, nên tình trạng nằm đôi, nằm ghép xuất hiện ở hầu hết các khoa, phòng…Thanh toán viện phí tại Bệnh viện Đa khoa Lạng SơnTrước thực trạng trên, nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân và khắc phục sự quá tải trong bệnh viện, UBND tỉnh và Sở Y tế đã quan tâm đầu tư xây dựng cơ sở, vật chất, tăng cường nhân lực đội ngũ cán bộ, y, bác sĩ, điều dưỡng viên (ĐDV) và trang bị các loại máy móc, dụng cụ y tế hiện đại cho Bệnh viện, Ban Giám đốc Bệnh viện đã cử trên 100 cán bộ, y bác sỹ, kỹ thuật viên đi học, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ về chẩn đoán hình ảnh, hồi sức cấp cứu và các chuyên...

Thanh toán viện phí tại Bệnh viện Đa khoa Lạng Sơn

Trước thực trạng trên, nhằm đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân và khắc phục sự quá tải trong bệnh viện, UBND tỉnh và Sở Y tế đã quan tâm đầu tư xây dựng cơ sở, vật chất, tăng cường nhân lực đội ngũ cán bộ, y, bác sĩ, điều dưỡng viên (ĐDV) và trang bị các loại máy móc, dụng cụ y tế hiện đại cho Bệnh viện, Ban Giám đốc Bệnh viện đã cử trên 100 cán bộ, y bác sỹ, kỹ thuật viên đi học, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ về chẩn đoán hình ảnh, hồi sức cấp cứu và các chuyên khoa khác. Hiện nay, Bệnh viện có 619 cán bộ công nhân viên, trong đó có 1 tiến sĩ, 6 thạc sĩ; 45 bác sĩ chuyên khoa cấp I, 10 bác sĩ chuyên khoa cấp II và 42 bác sĩ, dược sĩ đang theo học các lớp nâng cao nghiệp vụ tại các trường đại học.

Công tác nghiên cứu khoa học được quan tâm, hằng năm tổ chức nghiên cứu trên 10 đề tài khoa học các cấp, trong đó tại Bệnh viện đã có 4 đề tài cấp tỉnh và trên 60 đề tài cấp cơ sở được ứng dụng vào thực tế, phát huy hiệu quả cao trong khám, chữa bệnh như đề tài “Mô hình quản lý và điều trị tăng huyết áp có kiểm soát”, “Chụp mạch và nút mạch điều trị xơ gan và u xơ tử cung bằng phương pháp Seldinger”…Nhiều kỹ thuật mới, công nghệ tiên tiến được áp dụng, nhờ đó, các loại bệnh nặng trước đây phải chuyển lên tuyến trên như: phẫu thuật nội soi tai mũi họng, sản khoa, ngoại khoa, mổ mắt phacô, mổ sọ não, mổ cột sống, chạy thận nhân tạo, lọc máu, trẻ đẻ non, vết thương lồng ngực… nay đã được thực hiện tốt tại bệnh viện.

Trong 9 tháng đầu năm 2011, Bệnh viện đã khám cho 119.815 nghìn lượt bệnh nhân, xét nghiệm 659.872 bệnh phẩm, phẫu thuật 3.897 ca, điều trị nội trú cho 23.165 nghìn lượt người với số ngày điều trị nội trú 151.581 ngày, hiệu suất sử dụng giường bệnh tại các khoa đều vượt trên 100%. Điển hình: Khoa ngoại chấn thương 75 bệnh nhân/55 giường bệnh; khoa sản 143 bệnh nhân/100 giường bệnh…

Đặc biệt, ngày 5/9/2011 Bệnh viện đã tiếp nhận 727 lượt bệnh nhân nội trú/500 giường bệnh, vượt 45,4% so với hiệu suất của bệnh viện. Mặc dù còn gặp khó khăn trong điều kiện quá tải bệnh nhân, nhưng các bác sĩ và nhân viên y tế Bệnh viện luôn tận tuỵ với nghề, gặp các bệnh nhân Vũ Quốc Việt, Hoàng Văn Thanh, Lường Văn Lợi và Đàm Văn Lập đang điều trị tại khoa Nội II cho biết: “chúng tôi điều trị ở Bệnh viện đã được 6 ngày, nhận thấy các y, bác sĩ ở đây rất có trách nhiệm, nhiệt tình chu đáo chăm sóc bệnh nhân”.

Bên cạnh kết quả đạt được, Bệnh viện Đa khoa tỉnh còn gặp khá nhiều khó khăn trong công tác khám chữa bệnh. Bác sĩ Nguyễn Ngọc Trọng, Phó Giám đốc BVĐK tỉnh cho biết: trong tình trạng quá tải thường xuyên ở Bệnh viện nói chung và ở một số khoa trọng điểm nói riêng, nhân viên y tế và đội ngũ bác sĩ làm việc với cường độ rất cao, bình quân mỗi ngày Bệnh viện tiếp nhận từ 500-700 lượt người đến khám chữa bệnh. Do đó, bệnh nhân phải nằm ghép, nằm đôi rất bất tiện, nhất là trong những ngày thời tiết nắng nóng. Tâm lý của bệnh nhân khi đến bệnh viện là muốn được bác sĩ khám sớm, khám kỹ, giải thích cặn kẽ, nhưng với tình trạng quá tải thì chất lượng tư vấn của bác sĩ với bệnh nhân không được như ý. Đây là một trong những nguyên nhân dẫn đến sự không hài lòng của bệnh nhân đối với Bệnh viện.

Khắc phục thực trạng đó, thời gian qua, Bệnh viện đã có nhiều giải pháp để giảm tình trạng quá tải như: cải tạo cơ sở vật chất, sửa chữa hội trường cũ tăng diện tích buồng bệnh; kê thêm giường bệnh ngoài hành lang ở một số khoa thường xuyên quá tải. Bên cạnh đó, ứng dụng mạng lan hệ thống quản lý chất lượng I S0 9001, 2008 vào quản lý; cải cách thủ tục hành chính nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi khám bệnh, chữa bệnh. Ngoài ra, Bệnh viện bổ sung biên chế thường trực ở các khoa trọng điểm, tăng cường làm ngoài giờ, rút ngắn số ngày điều trị trung bình, mở rộng loại hình quản lý điều trị ngoại trú để giảm quá tải nội trú.

Cùng với các giải pháp trên, tháng 12/2010, UBND tỉnh và sở Y tế đã khởi công xây dựng Bệnh viện Đa khoa mới tại xã Hợp thành, huyện Cao Lộc và xã Hoàng Đồng, thành phố Lạng Sơn với quy mô 700 giường bệnh. Hy vọng rằng, công trình sẽ sớm được hoàn thành đưa vào hoạt động, góp phần giảm tải bệnh nhân, nâng cao chất lượng, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho nhân dân địa phương.

Thế Bảo