Áp dụng đồng bộ các hệ thống quản lý, công cụ cải tiến: Giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm

- Quy trình quản lý chất lượng là một trong những yếu tố cốt lõi để đảm bảo sản phẩm đáp ứng những yêu cầu về chất lượng. Chính vì vậy, Sở Khoa học và Công nghệ đã đưa vấn đề này vào nhiệm vụ khoa học cấp tỉnh, đồng thời tuyển chọn nhóm thực hiện do Thạc sĩ La Văn Toàn, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Tập đoàn SITAS (Hà Nội) làm chủ nhiệm triển khai đề tài “Hỗ trợ xây dựng mô hình điểm áp dụng đồng bộ các hệ thống quản lý chất lượng, công cụ cải tiến năng suất, chất lượng, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật nhằm nâng cao năng suất, chất lượng phù hợp với điều kiện của tổ chức, doanh nghiệp”.

Ông La Văn Toàn, Chủ nhiệm đề tài cho biết: Triển khai đề tài, chúng tôi đã tiến hành khảo sát tình hình quản lý, sản xuất cụ thể tại một số doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, đồng thời đề xuất triển khai nhiệm vụ tại 3 doanh nghiệp gồm: Công ty TNHH MTV xe điện DK Việt Nhật (thành phố Lạng Sơn); Công ty TNHH Chi Lê (huyện Cao Lộc); Công ty TNHH Tập đoàn Gỗ Hương Sơn – Chi nhánh Lạng Sơn (huyện Hữu Lũng) để nghiên cứu, lựa chọn hệ thống quản lý và công cụ cải tiến thích hợp, từ đó áp dụng vào thực tiễn sản xuất tại đơn vị.

Trên cơ sở những đơn vị đã được lựa chọn, nhóm thực hiện đề tài đã chủ động tuyên truyền, cung cấp các thông tin về hệ thống quản lý, công cụ cải tiến cho chủ doanh nghiệp, đồng thời lập kế hoạch hướng dẫn xây dựng áp dụng hệ thống, công cụ cải tiến, tiêu chuẩn sản phẩm; thực hiện khảo sát, đánh giá thực trạng các hệ thống quản lý, công cụ cải tiến theo phạm vi áp dụng và yêu cầu tiêu chuẩn tương ứng; lập danh mục tổng thể tài liệu hệ thống quản lý; hướng dẫn xây dựng và hoàn thiện hệ thống tài liệu áp dụng đồng bộ.

Cụ thể, nhóm thực hiện đề tài đã hướng dẫn Công ty TNHH MTV xe điện DK Việt Nhật xây dựng bộ tài liệu và áp dụng đồng bộ 3 hệ thống quản lý gồm ISO 9001, ISO 14001 và ISO 45001, công cụ cải tiến LEAN và sản phẩm xe máy điện phù hợp tiêu chuẩn  TCVN 12773:2020 với 13 quy định; 5 nội quy, quy chế; 52 quy trình và 9 hướng dẫn.

Với Công ty TNHH Chi Lê, nhóm hỗ trợ hoàn thành bộ tài liệu tích hợp hệ thống quản lý gồm ISO 9001, ISO 14001 và ISO 45001, công cụ cải tiến 5S (sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng) và sản phẩm gỗ dán phù hợp tiêu chuẩn  TCVN 11902:2017 (ISO 12465:2007) với 22 quy trình, quy định và hướng dẫn thực hiện.

Tại Công ty TNHH Tập đoàn Gỗ Hương Sơn – Chi nhánh Lạng Sơn, nhóm hỗ trợ xây dựng bộ tài liệu tích hợp hệ thống quản lý phù hợp ISO 9001, ISO 14001 và ISO 45001, công cụ cải tiến 5S, sản phẩm ống nhựa lõi cốt bạt với 20 quy trình, quy định và hướng dẫn.

Sau 1 năm (từ tháng 3/2022 đến tháng 2/2024) triển khai áp dụng hệ thống quản lý và công cụ cải tiến hoạt động sản xuất tại các doanh nghiệp đã có những chuyển biến tích cực.

Việc xây dựng thành công và áp dụng đồng bộ các hệ thống quản lý và thực hành tốt 5S giúp doanh nghiệp chuẩn hóa và thiết lập các chuẩn mực cần thiết để kiểm soát hoạt động; kiểm soát về chất lượng sản phẩm, các khía cạnh môi trường, an toàn lao động; nơi làm việc của các bộ phận, phòng ban, xưởng sản xuất ngăn nắp, gọn gàng;  công tác lưu trữ và truy cập hồ sơ, tài liệu được cải thiện giúp nhân sự liên quan tìm kiếm, tra cứu một cách dễ dàng, từ đó tiết kiệm thời gian trong quá trình làm việc, tạo tinh thần làm việc cho cán bộ, nhân viên, nâng cao năng suất.

Nổi bật như Công ty TNHH MTV xe điện DK Việt Nhật, sau khi áp dụng hệ thống quản lý và công cụ cải tiến tài liệu, hồ sơ được kiểm soát chặt chẽ; sản phẩm xe máy điện được chứng nhận đặc tính kỹ thuật an toàn; những hạn chế về dây chuyền lắp ráp, ví trí đặt kho linh kiện, dây chuyền sản xuất, lắp ráp được khắc phục, quy trình vận chuyển, hoàn thiện sản phẩm được tối ưu hóa

Bà Bùi Thị Bích Đào, Giám đốc Công ty TNHH MTV xe điện DK Việt Nhật cho biết: Trước đây, quy trình xuất kho đối với 100 bộ linh kiện mất 240 phút thì sau khi áp dụng hệ thống quản lý và công cụ cải tiến thời gian xuất kho chỉ còn 120 phút; quy trình lắp ráp tăng từ 150 sản phẩm/8 giờ lên 220 sản phẩm/8 giờ… Từ đó, số lượng hàng hóa sản xuất ra tăng lên trong khi nhân lực không tăng, mang lại cho công ty nguồn lợi đáng kể.

Từ các mô hình điểm cho thấy việc áp dụng đồng bộ hệ thống quản lý và công cụ cải tiến góp phần tích cực giúp doanh tăng hiệu suất lao động; đáp ứng yêu cầu của khách hàng; đồng thời tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, an toàn, ngăn nắp.

Từ những ý nghĩa mà đề tài mang lại cho các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, tháng 6/2024, Hội đồng Khoa học tỉnh đã tiến hành nghiệm thu đề tài. Thời gian tới, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, cũng như có các chương trình hỗ trợ để có thêm nhiều doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh áp dụng các hệ thống quản lý và công cụ cải tiến hướng đến nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm, đáp ứng ngày càng cao yêu cầu của đối tác.