10 năm xây dựng và phát triển

LSO-Được sự quan tâm giúp đỡ, tạo điều kiện của Tỉnh uỷ, UBND tinh Lạng Sơn, Tập đoàn Viễn thông Quân đội, 10 năm qua, Chi nhánh Viettel Lạng Sơn đã có những bước phát triển đáng kể, góp phần tích cực vào phục vụ đảm bảo an ninh quốc phòng và thúc đẩy kinh tế - xã hội của địa phương phát triển.

Khách hàng đến hòa mạng điện thoại di động tại Chi nhánh Viettel Lạng Sơn

Ngày 20/3/2004, Chi nhánh Viettel Lạng Sơn được thành lập và đi vào hoạt động. Đây là sự kiện đánh dấu bước ngoặt lớn trên thị trường viễn thông Lạng Sơn, kể từ đây thị trường có nhà cung cấp dịch vụ thứ 2, đồng nghĩa với việc lần đầu tiên người sử dụng dịch vụ viễn thông có quyền được lựa chọn. Ngày đầu mới thành lập, duy nhất chỉ có một điểm giao dịch điện thoại đường dài VoIP tại số nhà 229, đường Lê Lai, phường Hoàng Văn Thụ, TP Lạng Sơn với 10 cán bộ công nhân viên (CBCNV). Cơ sở vật chất thiếu thốn, đội ngũ CBCNV mỏng, hạ tầng kỹ thuật chưa có, thương hiệu Viettel còn xa lạ với người dân Xứ Lạng. Đây có thể coi là giai đoạn khó khăn nhất mà những người Viettel đầu tiên đã từng trải qua, nhớ mãi, không bao giờ quên, nhưng đây cũng chính là giai đoạn phản ánh rõ nhất những phẩm chất, những quyết tâm, ý chí và cách làm của Viettel, của người lính để vượt qua mọi khó khăn, vươn tới thành công. Khởi đầu, khó khăn như thế nhưng chỉ sau 5 năm, đến cuối năm 2009, Viettel đã chính thức vươn lên trở thành mạng di động có số lượng trạm phát sóng, vùng phủ sóng lớn nhất trên toàn tỉnh; vượt qua cả những doanh nghiệp đã có mấy chục năm xây dựng hạ tầng, đó chính là thành công bước đầu tạo nền tảng vững chắc trong chiến lược: “hạ tầng đi trước, kinh doanh theo sau”.

Chi nhánh Viettel Lạng Sơn phát động phong trào thi đua năm 2014

Để công nghệ Viettel Lạng Sơn có những bước phát triển đột phá và tạo được những thành công đáng khích lệ như ngày hôm nay, đội ngũ CBCNV Chi nhánh Vietel Lạng Sơn đã vượt qua bao khó khăn, đồng tâm, hợp lực với triết lý kinh doanh liên tục đổi mới; tạo ra những sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn hảo, đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng. Hiện nay, Vieettel Lạng Sơn đã có bộ máy nhân sự, mạng lưới phục vụ đồng bộ; 11 cửa hàng ở trung tâm các huyện, thành phố, gần 2.000 điểm bán hàng Viettel trên toàn tỉnh, đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi đến tận thôn xóm, đến mọi người, mọi nhà.

Nếu như, năm 2005 số trạm BTS là 11 trạm thì đến nay, mạng lưới Viettel trên toàn tỉnh đã có trên 300 trạm BTS, được nối liền bởi hơn 3.000 km cáp quang và các hệ thống viba dự phòng, đảm bảo phủ sóng tại 100% các khu vực có dân cư sinh sống, 100% đồn biên phòng. Do có hệ thống hạ tầng đồng bộ, phủ sóng rộng khắp, cùng với việc chăm sóc khách hàng chu đáo, nên số lượng người sử dụng các mạng viễn thông của Viettel trên địa bàn Lạng Sơn tăng lên khá nhanh, kết quả năm 2006 có trên 100.000 thuê bao di động, thì đến nay (2014) số lượng khách hàng sử dụng vụ mạng điện thoại di động của Viettel đạt trên 500.000 thuê bao và hơn 15.000 khách hàng đang sử dụng dịch vụ Dcom, ADSL, Homephone, nextTV. Ngoài việc đưa các dịch vụ bưu chính viễn thông phục vụ nhu cầu của nhân dân, Chi nhánh Viettel Lạng Sơn còn tạo việc làm cho trên 400 lao động làm nhân viên và cộng tác viên thu cước tại các huyện, thành phố. Kết quả doanh thu luỹ kế từ năm 2004 -2013 đạt khoảng 2.240 tỷ đồng, nộp ngân sách Nhà nước 124 tỷ đồng.

Sử dụng mạng Viettel truy cập Internet trên điện thoại di động

Với phương châm gắn kết sản xuất – kinh doanh với hoạt động xã hội, Viettel Lạng Sơn đã phối hợp với Sở GD & ĐT triển khai hoàn thành dự án kết nối Internet miễn phí cho tất cả các trường học trong toàn tỉnh và ứng dụng phần mềm SMAS vào quản lý giáo dục. Nhờ đó, đội ngũ giáo viên đang công tác ở các trường vùng sâu, vùng xa có điều kiện tiếp cận với công nghệ thông tin. Thực hiện phương châm “Uống nước nhớ nguồn”, “Đền ơn đáp nghĩa”, 10 năm qua, Viettel Lạng Sơn đã có nhiều hoạt động mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc như: chăm sóc, giúp đỡ các gia đình khó khăn, xây nhà tình thương, thực hiện chương trình phẫu thuật “vì nụ cười trẻ thơ”, “trái tim cho em”, tặng quà đồng bào nghèo vùng sâu, vùng xa, vùng cao biên giới vào dịp lễ, tết.

Kết quả, chỉ tính riêng trong năm 2013, Viettel Lạng Sơn đã chi hàng tỷ đồng vào các hoạt động xã hội từ thiện trên địa bàn tỉnh như: hỗ trợ 1.200 kg gạo cho các em học sinh trường bán trú dân nuôi thôn Nà Lóc, xã Tú Xuyên, huyện Văn Quan, 11 sổ tiết kiệm cho 11 gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, gia đình có công với Cách mạng trên địa bàn huyện Cao Lộc và thành phố Lạng Sơn; ủng hộ Quỹ vì nạn nhân chất độc da cam, Quỹ đền ơn đáp nghĩa 1 tỷ đồng. Ngoài ra nhân dịp tết Nguyên đán Giáp Ngọ Viettel Lạng Sơn còn tặng 100 suất quà cho hộ nghèo trên địa bàn huyện Lộc Bình và huyện Cao Lộc. Các hỗ trợ của Viettel đã góp phần nâng cao năng lực sản xuất và chất lượng cuộc sống, đặc biệt là chăm sóc sức khoẻ cộng đồng cho nhân dân các địa bàn vùng sâu, vùng xa, vùng cao biên giới.

Cán bộ kỹ thuật Viettel Lạng Sơn thi công kéo cáp quang lên vùng cao Mẫu Sơn

Phát huy những kết quả đã đạt được trong 10 năm qua, cấp ủy, Ban giám đốc Chi nhánh Vietel Lạng Sơn luôn xác định: trong những năm tới, bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính viễn thông, đáp ứng nhu cầu thông tin của nhân dân, đơn vị sẽ tiếp tục tham gia công tác xã hội và từ thiện, đặc biệt tại các khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng cao biên giới, góp phần phát triển kinh tế- xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng.

Nguyễn Thị Anh Thơ